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Fondée par des passionnés de l'apprentissage et de l'innovation, Learni s'est donnée pour mission de rendre la formation professionnelle accessible à tous, partout dans le monde. Notre équipe intervient dans les plus grandes métropoles — Paris, Lyon, Marseille — mais aussi à l'international, pour accompagner les talents et les organisations dans leur montée en compétences.
Ne laissez pas ce retard s'accumuler
Sans une maîtrise approfondie de la gestion de la qualité, vos processus d'entreprise deviennent vulnérables aux non-conformités récurrentes.
68% des incidents clients et rappels produits sont dus à des failles dans les méthodes et outils qualité, générant des coûts moyens de 45 000 € par cas pour les PME.
Ces défaillances érodent 20% de la marge opérationnelle annuelle, menacent les certifications ISO et exposent les managers à des sanctions internes ou pertes d'opportunités carrière.
Chaque mois sans compétences solides, les risques s'amplifient, compromettant la survie concurrentielle de l'entreprise.
Historique et définition de la qualité. Notions fondamentales. Les enjeux de la qualité : satisfaction client, conformité, amélioration continue. Rôle du responsable qualité. Panorama des normes (ISO, AFNOR, etc.). Introduction aux principaux référentiels.
Découverte des outils de résolution de problème : diagramme d’Ishikawa, 5M, Pareto, QQOQCP. Méthodologies d’amélioration continue (roue de Deming/PDCA). Mise en place des procédures et instructions au sein d’une organisation. Exercices pratiques sur l’analyse de processus et identification des points critiques.
Comprendre la structure et les exigences de la norme ISO 9001 version 2015. Processus de certification. Audit interne : préparation, conduite, rédaction du rapport d'audit. Mise en place des indicateurs de suivi de la performance qualité (KPI). Élaboration de tableaux de bord pour le suivi qualité. Étude de cas : construire un plan d’action pour une démarche qualité concrète.
La formation Maîtriser la gestion de la qualité en entreprise : méthodes, outils et certifications est délivrée en présentiel ou distanciel (blended-learning, e-learning, classe virtuelle, présentiel à distance). Chez Learni, organisme de formation certifié Qualiopi, chaque parcours est conçu pour maximiser l'acquisition de compétences, quel que soit le mode de formation choisi.
Le formateur alterne entre méthode démonstrative, interrogative et active (via des travaux pratiques et/ou des mises en situation). Cette approche pédagogique garantit un apprentissage concret et directement applicable en entreprise.
Pour le bon déroulement de la formation Maîtriser la gestion de la qualité en entreprise : méthodes, outils et certifications, les moyens pédagogiques suivants sont nécessaires :
En cas de formation intra-entreprise sur site externe à Learni, le client s'assure et s'engage à disposer de toutes les ressources matérielles pédagogiques nécessaires (équipements informatiques, connexion internet…) au bon déroulement de l'action de formation conformément aux prérequis indiqués dans le programme de formation communiqué.
L'évaluation des compétences acquises lors de la formation Maîtriser la gestion de la qualité en entreprise : méthodes, outils et certifications s'effectue à travers :
Learni s'engage pour l'accessibilité de ses formations professionnelles. Toutes nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Nos équipes sont à votre disposition pour adapter les modalités pédagogiques à vos besoins spécifiques. N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande d'aménagement.
Les formations Learni sont disponibles en inter-entreprise et intra-entreprise, en présentiel comme en distanciel. Les inscriptions sont possibles jusqu'à 48 heures ouvrées avant le début de la formation. Nos formations sont éligibles aux financements OPCO, Pôle emploi et FNE-Formation. Contactez-nous pour étudier ensemble votre projet de formation et les possibilités de prise en charge.
« cool, j'ai appris des trucs »
« j'etais perdu au debut mais Ramy Saharaoui m'a pas laché, il a pris le temps. merci vraiment »
« la formation dev etait intense mais grave bien. merci Anthony Khelil »
« 😊👍 »
« bien 👍 »
« Allan Busi t'es au top, continue comme ça. formation géniale »
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Avant, pendant, après : on cadre, on présente le formateur, on adapte le contenu et on mesure l'impact. Vous gardez la main du début à la fin.
Chaque formateur est validé sur trois critères : expertise métier en exercice, pédagogie éprouvée et alignement avec votre secteur.
Visio de 30 minutes entre vous et le formateur retenu pour valider l'alignement, ajuster le contenu et lever les derniers doutes.
Pas de slides recyclées. Le syllabus est retravaillé à partir de vos cas réels : outils, contraintes, vocabulaire, projets en cours.
Évaluations à chaud, à 30/90/180 jours et plan de consolidation. Si la formation n'a pas l'impact prévu, on retravaille.
Une promesse simple : vous ne payez pas pour découvrir le formateur le jour J. Tout est validé en amont, par vous.
Développement WebQualiopi
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Méthodes AgilesQualiopiMéthodes AgilesQualiopi
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