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UX Writing : Maîtriser la Rédaction pour l’Expérience Utilisateur

Réf. : LVQ466
8 personnes max.
3300 € HT / par personne
−15% dès 2 pers.−30% dès 3 pers.−50% dès 5 pers.
Paiement en 3 fois · +250€/j en présentiel · +450€ avec passage de certification
3 journées
distanciel

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Objectifs de la formation

  • Maîtriser les concepts clés de l’UX Writing pour améliorer l’expérience utilisateur
  • Adopter une démarche centrée utilisateur lors de la conception des micro-textes
  • Savoir rédiger des messages clairs, accessibles et engageants pour interfaces et produits numériques
  • S'approprier les outils et méthodes pour tester et valider l'efficacité des textes
  • Savoir collaborer avec des équipes produit et design pour un parcours utilisateur cohérent

L'histoire de Learni

Fondée par des passionnés de l'apprentissage et de l'innovation, Learni s'est donnée pour mission de rendre la formation professionnelle accessible à tous, partout dans le monde. Notre équipe intervient dans les plus grandes métropoles — Paris, Lyon, Marseille — mais aussi à l'international, pour accompagner les talents et les organisations dans leur montée en compétences.

Ne laissez pas ce retard s'accumuler

Pourquoi cette formation est essentielle

  • Sans maîtrise de l'UX Writing, 69% des utilisateurs abandonnent vos interfaces numériques dès les premières interactions, frustrés par des textes confus et mal ciblés.

  • Cela génère une perte moyenne de 25% des taux de conversion, soit 15 000 € de CA mensuel envolé pour une entreprise digitale de taille moyenne.

  • Les projets échouent, le churn client explose de 40%, et les product managers ou chefs de projet voient leur réputation et leur carrière compromises face à des concurrents plus fluides.

  • Chaque retard en compétences expose votre business à des fuites de revenus irréversibles et une érosion rapide de parts de marché.

Allan Busi
Allan Busi

Formateur Learni · Expert

73%écart de productivité
×3coût de l'inaction

Programme de la formation

Module 1Fondamentaux de l’UX Writing et psychologie de l’utilisateur

Introduction à l’UX Writing : définitions, enjeux, différences avec la rédaction web traditionnelle. Impact des mots sur le parcours utilisateur. Principes de la psychologie cognitive appliquée à la compréhension des messages. Analyse critique d’interfaces existantes. Exercices : audit de micro-copies et identification des points d’amélioration.

Module 2Techniques de rédaction UX et application pratique

Techniques pour rédiger des micro-textes efficaces : clarté, concision, tonalité, accessibilité. Hiérarchisation de l’information sur les interfaces (CTA, labels, formulaires, onboarding, notifications, 404). Gestion des messages d’erreur et des states vides. Personnalisation des contenus selon le parcours utilisateur. Études de cas et ateliers pratiques : création et révision de micro-copies pour différents écrans (apps, web, SaaS, e-commerce, mobile).

Module 3Processus, outils et collaboration en UX Writing

Méthodologies collaboratives : travailler avec des designers, développeurs et product owners. Outils pour la rédaction collaborative (Figma, Notion, CMS). Tests utilisateurs axés sur les textes : prototypage, A/B testing, analyse des résultats. Mesurer l’impact des micro-copies sur les KPIs (taux de conversion, satisfaction, rétention). Construction d’une charte éditoriale UX et maintien de la cohérence à grande échelle. Ateliers pratiques et études de scénarios réels.

Méthode d'évaluation

  • Analyse de cas réels et débriefing collectif
  • Création d’un portfolio de micro-copies validé par le formateur
  • Quiz final de validation des acquis

Méthode d'apprentissage

  • Cours interactifs et études de cas concrets
  • Travaux individuels et en petits groupes
  • Feedback personnalisé sur les exercices
  • Accès à des ressources et templates professionnels

Modalités, méthodes et moyens pédagogiques

La formation UX Writing : Maîtriser la Rédaction pour l’Expérience Utilisateur est délivrée en présentiel ou distanciel (blended-learning, classe virtuelle, présentiel à distance). Chez Learni, organisme de formation certifié Qualiopi, chaque parcours est conçu pour maximiser l'acquisition de compétences, quel que soit le mode de formation choisi.

Le formateur alterne entre méthode démonstrative, interrogative et active (via des travaux pratiques et/ou des mises en situation). Cette approche pédagogique garantit un apprentissage concret et directement applicable en entreprise.

Moyens pédagogiques requis

Pour le bon déroulement de la formation UX Writing : Maîtriser la Rédaction pour l’Expérience Utilisateur, les moyens pédagogiques suivants sont nécessaires :

  • Ordinateurs Mac ou PC, connexion internet haut débit fibre, tableau blanc ou paperboard, vidéoprojecteur ou écran tactile interactif (pour les sessions en distanciel)
  • Environnements de formation installés sur les postes de travail ou accessibles en ligne
  • Supports de cours, exercices pratiques et ressources complémentaires
  • Accès post-formation aux supports et ressources pédagogiques

En cas de formation intra-entreprise sur site externe à Learni, le client s'assure et s'engage à disposer de toutes les ressources matérielles pédagogiques nécessaires (équipements informatiques, connexion internet…) au bon déroulement de l'action de formation conformément aux prérequis indiqués dans le programme de formation communiqué.

* nous consulter pour la faisabilité en distanciel** ratio variable selon la formation suivie

Modalités d'évaluation des acquis

L'évaluation des compétences acquises lors de la formation UX Writing : Maîtriser la Rédaction pour l’Expérience Utilisateur s'effectue à travers :

  • En cours de formation : études de cas, travaux pratiques et mises en situation professionnelle
  • En fin de formation : questionnaire d'auto-évaluation et évaluation des acquis par le formateur
  • Après la formation : attestation de fin de formation détaillant les compétences acquises

Accessibilité de la formation

Learni s'engage pour l'accessibilité de ses formations professionnelles. Toutes nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Nos équipes sont à votre disposition pour adapter les modalités pédagogiques à vos besoins spécifiques. N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande d'aménagement.

Modalités et délais d'accès à la formation

Les formations Learni sont disponibles en inter-entreprise et intra-entreprise, en présentiel comme en distanciel. Les inscriptions sont possibles jusqu'à 48 heures ouvrées avant le début de la formation. Nos formations sont éligibles aux financements OPCO, Pôle emploi et FNE-Formation. Contactez-nous pour étudier ensemble votre projet de formation et les possibilités de prise en charge.

Avis vérifiés

Ils ont suivi nos formations

4,9 · +100 avis vérifiés
★★★★★

« cool, j'ai appris des trucs »

TomFormation AWS — Cloud Practitioner
★★★★★

« j'etais perdu au debut mais Ramy Saharaoui m'a pas laché, il a pris le temps. merci vraiment »

Eva CarpentierFormation LLM en Entreprise — Claude, ChatGPT, Mistral
★★★★★

« la formation dev etait intense mais grave bien. merci Anthony Khelil »

NolanDWWM - Développeur Web et Web Mobile
★★★★★

« 😊👍 »

AmbreDWWM - Développement Web & Mobile React
★★★★★

« bien 👍 »

Léo BlanchardFormation AWS — DevOps Engineer Professional
★★★★★

« Allan Busi t'es au top, continue comme ça. formation géniale »

MargotFormation Claude & ChatGPT — Comparatif et Cas d'Usage
★★★★★

« cool, j'ai appris des trucs »

TomFormation AWS — Cloud Practitioner
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TomFormation AWS — Cloud Practitioner
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Léo BlanchardFormation AWS — DevOps Engineer Professional
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Notre méthode

La qualité de la formation, garantie à chaque étape

Avant, pendant, après : on cadre, on présente le formateur, on adapte le contenu et on mesure l'impact. Vous gardez la main du début à la fin.

Étape 1

Sélection rigoureuse du formateur

Chaque formateur est validé sur trois critères : expertise métier en exercice, pédagogie éprouvée et alignement avec votre secteur.

  • Triple validation : technique, pédagogique, sectorielle.
  • Note minimale 4,8/5 sur les 12 dernières sessions.
Étape 2

Vous rencontrez le formateur avant

Visio de 30 minutes entre vous et le formateur retenu pour valider l'alignement, ajuster le contenu et lever les derniers doutes.

  • Briefing live des objectifs et du contexte d'équipe.
  • Veto possible — on remplace gratuitement si besoin.
Étape 3

Contenu adapté à votre contexte

Pas de slides recyclées. Le syllabus est retravaillé à partir de vos cas réels : outils, contraintes, vocabulaire, projets en cours.

  • Cas pratiques issus de votre stack et de vos projets.
  • Programme co-écrit puis validé par votre équipe.
Étape 4

Suivi qualité continu

Évaluations à chaud, à 30/90/180 jours et plan de consolidation. Si la formation n'a pas l'impact prévu, on retravaille.

  • NPS, quiz d'acquis et auto-évaluation des compétences.
  • Engagement satisfaction : 100 % satisfait ou refonte gratuite.

Une promesse simple : vous ne payez pas pour découvrir le formateur le jour J. Tout est validé en amont, par vous.

Votre formation professionnelle partout

Construisons
votre prochain
parcours.

30 minutes avec un conseiller formation. Sans engagement. Sans argumentaire commercial maquillé en démo.

Réponse sous 24 h · Qualiopi · OPCO
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