Formation PagerDuty 2026 - Automatiser la gestion d'incidents critiques

Sur devis

  • 4 journées
  • présentiel
  • 10 personnes max.
Réf. : NWC743
10 personnes max.
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4 journées
présentiel

Ne laissez pas ce retard s'accumuler

Pourquoi cette formation est essentielle

  • Sans maîtrise de PagerDuty 2026, les équipes IT subissent des downtimes prolongés, avec un coût moyen de 9 000 € par minute selon Gartner, impactant 42% des entreprises par an en pertes de revenus.

  • Les MTTR explosent au-delà de 4 heures, entraînant frustrations internes, churn d'ingénieurs SRE à 25% et amendes RGPD jusqu'à 4% du CA pour non-conformité.

  • Votre compétitivité s'effondre face aux rivaux automatisés, risquant des contrats perdus et une réputation endommagée.

  • Investissez dès maintenant dans cette formation experte pour sécuriser vos opérations critiques et transformer les incidents en atouts stratégiques.

Nawfel ABED, Formateur Learni · Expert Cybersécurité
Nawfel ABED

Formateur Learni · Expert Cybersécurité

73%écart de productivité
×3coût de l'inaction
Drapeau de la FranceOrganisme de formation français
Formateurs en France · certifié QualiopiÉligible OPCO et FNE-FormationDevis sous 24 h

Ils nous font confiance — écoles, entreprises et groupes industriels

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Entreprises : Aptar, ArcelorMittal, Equans, Biocoop, Solocal, EDF, Photowatt, Ubisoft, Microsoft, Chronopost, RATP et Vanatome. Écoles partenaires : CESI, École IT, EFREI, EPSI, INGETIS, INSEEC, La Plateforme, My Digital School et Ynov.

Objectifs de la formation

  • Maîtriser les nouvelles API et workflows automatisés de PagerDuty 2026 pour une formation professionnelle certifiante
  • Développer des intégrations custom avec outils SIEM et observabilité en entreprise
  • Concevoir des escalades intelligentes basées sur IA pour réduire les MTTR de 50%
  • Optimiser les on-call rotations et analytics prédictifs pour équipes distribuées
  • Implémenter des runbooks automatisés et simulations d'incidents complexes
  • Déployer des configurations haute disponibilité adaptées aux environnements critiques
  • Acquérir des compétences expert en auditing et conformité pour certifications ISO 22301

Programme de la formation

Module 1PagerDuty 2026 : Configuration avancée des services et escalades IA (API, dashboards custom)

Découvrez les évolutions majeures de PagerDuty 2026 avec focus sur les services dynamiques et intégration IA pour prédiction d'incidents, configurez des règles d'escalade automatisée via l'interface experte et APIs GraphQL, réalisez des exercices pratiques sur des scénarios réels d'entreprise comme la gestion de pics de trafic e-commerce, créez vos premiers dashboards analytics personnalisés avec métriques MTTA/MTTR, testez en live des alertes simulées pour valider les flux, et produisez un livrable : blueprint de service prêt à déployer en prod.

Module 2PagerDuty 2026 : Intégrations expertes et automatisations (Terraform, Splunk, ServiceNow)

Plongez dans les connecteurs avancés de PagerDuty 2026 pour SIEM et ITSM, implémentez des webhooks custom avec Terraform pour IaC, intégrez Splunk et ServiceNow via scripts Python pour corrélation d'événements, pratiquez des labs hands-on sur chaining d'alertes multi-sources, développez des runbooks auto-remédiation avec approval workflows, analysez des cas concrets d'incidents majeurs comme outages cloud, générez des rapports d'intégration fonctionnels, et terminez par un audit de performance pour optimiser les latences sous 1 seconde.

Module 3PagerDuty 2026 : On-call avancé et analytics prédictifs (rotations, ML models)

Optimisez les schedules on-call de PagerDuty 2026 avec overrides intelligents et burnout prevention via ML, configurez des rotations hybrides pour équipes globales, explorez les analytics prédictifs pour forecasting d'incidents, réalisez des simulations de chaos engineering intégrées, personnalisez des notifications Slack/Teams avec contexte enrichi, travaillez sur datasets réels pour modéliser des patterns d'alertes, déployez des policies de silencing automatisées, et livrez un modèle prédictif calibré réduisant les faux positifs de 70%.

Module 4PagerDuty 2026 : Auditing, haute dispo et certification (runbooks, compliance)

Maîtrisez l'auditing expert et haute disponibilité de PagerDuty 2026, implémentez des clusters multi-régions pour résilience 99.99%, auditez les logs avec ELK stack intégré, développez des runbooks versionnés GitOps, préparez la conformité GDPR/SOC2 via export sécurisés, simulez des breaches pour tests de résilience, révisez l'ensemble via un projet capstone sur incident majeur simulé, et obtenez votre attestation de compétences avec portfolio de configurations déployables en entreprise.

Méthode d'évaluation

  • Quiz technique avancé sur APIs et workflows (80% de réussite requis)
  • Étude de cas réelle : résolution d'incident complexe en 45 minutes
  • Projet final : déploiement d'une stack PagerDuty 2026 custom évaluée par experts

Méthode d'apprentissage

  • Méthodes pratiques avec labs réels sur environnements sandboxés
  • Cas d'études d'entreprises Fortune 500 pour contextualisation pro
  • Exercices interactifs en binôme pour feedback immédiat
  • Support post-formation 6 mois via plateforme dédiée et communauté alumni

Modalités, méthodes et moyens pédagogiques

La formation Formation PagerDuty 2026 - Automatiser la gestion d'incidents critiques est délivrée en présentiel ou distanciel (blended-learning, classe virtuelle, présentiel à distance). Chez Learni, organisme de formation certifié Qualiopi, chaque parcours est conçu pour maximiser l'acquisition de compétences, quel que soit le mode de formation choisi.

Le formateur alterne entre méthode démonstrative, interrogative et active (via des travaux pratiques et/ou des mises en situation). Cette approche pédagogique garantit un apprentissage concret et directement applicable en entreprise.

Moyens pédagogiques requis

Pour le bon déroulement de la formation Formation PagerDuty 2026 - Automatiser la gestion d'incidents critiques, les moyens pédagogiques suivants sont nécessaires :

  • Ordinateurs Mac ou PC, connexion internet haut débit fibre, tableau blanc ou paperboard, vidéoprojecteur ou écran tactile interactif (pour les sessions en distanciel)
  • Environnements de formation installés sur les postes de travail ou accessibles en ligne
  • Supports de cours, exercices pratiques et ressources complémentaires
  • Accès post-formation aux supports et ressources pédagogiques

En cas de formation intra-entreprise sur site externe à Learni, le client s'assure et s'engage à disposer de toutes les ressources matérielles pédagogiques nécessaires (équipements informatiques, connexion internet…) au bon déroulement de l'action de formation conformément aux prérequis indiqués dans le programme de formation communiqué.

* nous consulter pour la faisabilité en distanciel** ratio variable selon la formation suivie

Modalités d'évaluation des acquis

L'évaluation des compétences acquises lors de la formation Formation PagerDuty 2026 - Automatiser la gestion d'incidents critiques s'effectue à travers :

  • En cours de formation : études de cas, travaux pratiques et mises en situation professionnelle
  • En fin de formation : questionnaire d'auto-évaluation et évaluation des acquis par le formateur
  • Après la formation : attestation de fin de formation détaillant les compétences acquises

Accessibilité de la formation

Learni s'engage pour l'accessibilité de ses formations professionnelles. Toutes nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Nos équipes sont à votre disposition pour adapter les modalités pédagogiques à vos besoins spécifiques. N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande d'aménagement.

Modalités et délais d'accès à la formation

Les formations Learni sont disponibles en inter-entreprise et intra-entreprise, en présentiel comme en distanciel. Les inscriptions sont possibles jusqu'à 48 heures ouvrées avant le début de la formation. Nos formations sont éligibles aux financements OPCO, France Travail, FNE-Formation et CSP (contrat de sécurisation professionnelle). Contactez-nous pour étudier ensemble votre projet de formation et les possibilités de prise en charge.

L'histoire de Learni

Fondée par des passionnés de l'apprentissage et de l'innovation, Learni s'est donnée pour mission de rendre la formation professionnelle accessible à tous, partout dans le monde. Notre équipe intervient dans les plus grandes métropoles — Paris, Lyon, Marseille — mais aussi à l'international, pour accompagner les talents et les organisations dans leur montée en compétences.

Témoignages

Ce qu'ils disent
de nous.

★★★★★ Avis Google
★★★★★

« Learni a co-conçu notre programme IA pour 200 collaborateurs. Sélection rigoureuse, intervenants experts et accompagnement post-formation. Résultat : 92 % des apprenants ont mis en application en moins de 30 jours, et un ROI mesuré à +180 % sur le premier semestre. »

Julien Bianco
Julien BiancoDirectrice Formation
★★★★★

« Nous avons confié à Learni la création de notre nouveau cycle. Allan sélectionne désormais nos formateurs : contenus pertinents et fort engagement. Apprenants très satisfaits et offre éducative renforcée. »

Thibaut Aimé
Thibaut AiméDirecteur Général
★★★★★

« En tant que Responsable pédagogique, j'ai été conquis par la réactivité et le professionnalisme de Learni : sélection rigoureuse des formateurs, suivi exemplaire et impact concret sur nos cohortes. »

Arnaud Paradis
Arnaud ParadisResponsable pédagogique
Notre méthode

La qualité de la formation, garantie à chaque étape

Avant, pendant, après : on cadre, on présente le formateur, on adapte le contenu et on mesure l'impact. Vous gardez la main du début à la fin.

Étape 1

Sélection rigoureuse du formateur

Chaque formateur est validé sur trois critères : expertise métier en exercice, pédagogie éprouvée et alignement avec votre secteur.

  • Triple validation : technique, pédagogique, sectorielle.
  • Note minimale 4,8/5 sur les 12 dernières sessions.
Étape 2

Vous rencontrez le formateur avant

Visio de 30 minutes entre vous et le formateur retenu pour valider l'alignement, ajuster le contenu et lever les derniers doutes.

  • Briefing live des objectifs et du contexte d'équipe.
  • Veto possible — on remplace gratuitement si besoin.
Étape 3

Contenu adapté à votre contexte

Pas de slides recyclées. Le syllabus est retravaillé à partir de vos cas réels : outils, contraintes, vocabulaire, projets en cours.

  • Cas pratiques issus de votre stack et de vos projets.
  • Programme co-écrit puis validé par votre équipe.
Étape 4

Suivi qualité continu

Évaluations à chaud, à 30/90/180 jours et plan de consolidation. Si la formation n'a pas l'impact prévu, on retravaille.

  • NPS, quiz d'acquis et auto-évaluation des compétences.
  • Engagement satisfaction : 100 % satisfait ou refonte gratuite.

Une promesse simple : vous ne payez pas pour découvrir le formateur le jour J. Tout est validé en amont, par vous.

Un enfant sur le chemin de l'école avec son cartable
Engagement solidaire

Un kit scolaire offert à un enfant pour chaque formation réservée

Pour lutter contre les inégalités d'accès à l'éducation, Learni offre un kit scolaire complet à un enfant dans le besoin pour chaque formation réservée. Vous montez en compétence, un enfant prend le chemin de l'école.

  • Cartable, cahiers et fournitures essentielles
  • Distribué via nos associations partenaires
  • Inclus, sans surcoût pour vous
M'inscrire et offrir un kit
FAQ

Questions fréquentes

Quels outils utilise-t-on pendant la formation PagerDuty 2026 ?+
Les travaux pratiques s'appuient sur API, dashboards custom, terraform, splunk, serviceNow et rotations. Ces outils sont ceux du programme PagerDuty 2026, dispensé en présentiel sur 4 journées, pour que les participants s'entraînent sur la pile qu'ils utiliseront au travail.
Que sait-on faire à l'issue de la formation PagerDuty 2026 ?+
Les participants savent maîtriser les nouvelles API et workflows automatisés de PagerDuty 2026 pour une formation professionnelle certifiante, développer des intégrations custom avec outils SIEM et observabilité en entreprise et concevoir des escalades intelligentes basées sur IA pour réduire les MTTR de 50%. Ce sont les objectifs annoncés du parcours PagerDuty 2026 de niveau Expert, vérifiés par l'évaluation de fin de session.
Que contient le programme de la formation PagerDuty 2026 ?+
Jour 1 : PagerDuty 2026 : Configuration avancée des services et escalades IA (API, dashboards custom). Jour 2 : PagerDuty 2026 : Intégrations expertes et automatisations (Terraform, Splunk, ServiceNow). Jour 3 : PagerDuty 2026 : On-call avancé et analytics prédictifs (rotations, ML models). Jour 4 : PagerDuty 2026 : Auditing, haute dispo et certification (runbooks, compliance). Le parcours PagerDuty 2026 se déroule sur 4 journées, en présentiel.
Comment les acquis de la formation PagerDuty 2026 sont-ils évalués ?+
L'évaluation repose sur quiz technique avancé sur APIs et workflows (80% de réussite requis), étude de cas réelle : résolution d'incident complexe en 45 minutes et projet final : déploiement d'une stack PagerDuty 2026 custom évaluée par experts. Learni remet une attestation de fin de formation accompagnée du bilan individuel à l'issue du parcours PagerDuty 2026, de quoi justifier le résultat auprès d'un service formation.
Quel est le prix de la formation PagerDuty 2026 ?+
La formation PagerDuty 2026 est chiffrée sur devis. Le montant dépend du nombre de participants, du format et de l'adaptation du programme à votre contexte. Le devis détaillé est envoyé sous 24 h, et le tarif intra-entreprise couvre tout le groupe dès le deuxième participant.
Quelle est la durée de la formation PagerDuty 2026 ?+
4 journées, en présentiel. Un découpage en demi-journées étalées sur plusieurs semaines est possible pour ne pas désorganiser l'équipe.
La formation PagerDuty 2026 est-elle finançable ?+
Oui. Learni est certifié Qualiopi (NDA 11 77 08678 77), ce qui rend la formation PagerDuty 2026 éligible aux financements OPCO, au dispositif FNE-Formation, à France Travail, au CSP pour les salariés licenciés pour motif économique et au financement direct par l'entreprise.
Faut-il des prérequis pour suivre la formation PagerDuty 2026 ?+
Maîtrise confirmée de PagerDuty versions antérieures, 3 ans d'expérience en gestion d'incidents, compétences en APIs REST, scripting Python ou Go, et connaissance des stacks cloud AWS/Azure.
Une attestation est-elle délivrée à la fin de la formation PagerDuty 2026 ?+
Oui. Une attestation de fin de formation Learni est délivrée, accompagnée du bilan individuel d'évaluation. Learni est certifié Qualiopi et prépare le cas échéant à une certification tierce, qu'il ne délivre pas lui-même.
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