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Entreprises : Aptar, ArcelorMittal, Equans, Biocoop, Solocal, EDF, Photowatt, Ubisoft, Microsoft, Chronopost, RATP et Vanatome. Écoles partenaires : CESI, École IT, EFREI, EPSI, INGETIS, INSEEC, La Plateforme, My Digital School et Ynov.
Plongez dans la personnalisation de services PagerDuty, création d'équipes collaboratives avec rôles granulaires, configuration d'utilisateurs et permissions sécurisées, exercices pratiques sur des scénarios d'entreprise réels, test d'escalations basiques et génération de rapports initiaux pour valider les setups, tout en apprenant à éviter les pièges courants pour une mise en production fluide.
Concevez des plannings on-call complexes avec overrides et layers multiples dans PagerDuty, simulez des rotations d'équipes 24/7, intégrez des vacances automatiques et notifications SMS, ateliers pratiques sur cas critiques comme pics de trafic, production de schedules testés et optimisés, découvrez comment réduire le burnout grâce à une répartition équilibrée des alertes.
Connectez PagerDuty à Prometheus, Datadog et Slack via webhooks et API, configurez des triggers intelligents pour filtrer les faux positifs, exercices d'intégration live sur votre environnement, testez des flux end-to-end avec ack et resolve automatisés, créez des dashboards unifiés pour une visibilité totale, transformez vos outils disparates en une chaîne de réponse fluide et professionnelle.
Développez des actions automatisées avec PagerDuty Actions et Extensions, rédigez des runbooks scriptés en Python pour résolution rapide, implémentez des workflows conditionnels sur incidents prioritaires, pratiquez sur simulations de blackouts, générez des playbooks réutilisables avec variables dynamiques, boostez l'efficacité de votre équipe en automatisant 70% des tâches répétitives.
Exploitez les analytics PagerDuty pour mesurer MTTR et SLA, analysez des historiques d'incidents avec heatmaps et tendances, workshops sur optimisation post-mortem, cas concrets d'entreprises Fortune 500, finalisez un projet fil rouge avec audit complet, recevez des certifications compétences pour valoriser votre expertise en gestion d'incidents professionnelle.
La formation Formation PagerDuty - Optimiser la gestion d'incidents critiques est délivrée en présentiel ou distanciel (blended-learning, classe virtuelle, présentiel à distance). Chez Learni, organisme de formation certifié Qualiopi, chaque parcours est conçu pour maximiser l'acquisition de compétences, quel que soit le mode de formation choisi.
Le formateur alterne entre méthode démonstrative, interrogative et active (via des travaux pratiques et/ou des mises en situation). Cette approche pédagogique garantit un apprentissage concret et directement applicable en entreprise.
Pour le bon déroulement de la formation Formation PagerDuty - Optimiser la gestion d'incidents critiques, les moyens pédagogiques suivants sont nécessaires :
En cas de formation intra-entreprise sur site externe à Learni, le client s'assure et s'engage à disposer de toutes les ressources matérielles pédagogiques nécessaires (équipements informatiques, connexion internet…) au bon déroulement de l'action de formation conformément aux prérequis indiqués dans le programme de formation communiqué.
L'évaluation des compétences acquises lors de la formation Formation PagerDuty - Optimiser la gestion d'incidents critiques s'effectue à travers :
Learni s'engage pour l'accessibilité de ses formations professionnelles. Toutes nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Nos équipes sont à votre disposition pour adapter les modalités pédagogiques à vos besoins spécifiques. N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande d'aménagement.
Les formations Learni sont disponibles en inter-entreprise et intra-entreprise, en présentiel comme en distanciel. Les inscriptions sont possibles jusqu'à 48 heures ouvrées avant le début de la formation. Nos formations sont éligibles aux financements OPCO, France Travail, FNE-Formation et CSP (contrat de sécurisation professionnelle). Contactez-nous pour étudier ensemble votre projet de formation et les possibilités de prise en charge.
Fondée par des passionnés de l'apprentissage et de l'innovation, Learni s'est donnée pour mission de rendre la formation professionnelle accessible à tous, partout dans le monde. Notre équipe intervient dans les plus grandes métropoles — Paris, Lyon, Marseille — mais aussi à l'international, pour accompagner les talents et les organisations dans leur montée en compétences.
« Learni a co-conçu notre programme IA pour 200 collaborateurs. Sélection rigoureuse, intervenants experts et accompagnement post-formation. Résultat : 92 % des apprenants ont mis en application en moins de 30 jours, et un ROI mesuré à +180 % sur le premier semestre. »
« Nous avons confié à Learni la création de notre nouveau cycle. Allan sélectionne désormais nos formateurs : contenus pertinents et fort engagement. Apprenants très satisfaits et offre éducative renforcée. »
« En tant que Responsable pédagogique, j'ai été conquis par la réactivité et le professionnalisme de Learni : sélection rigoureuse des formateurs, suivi exemplaire et impact concret sur nos cohortes. »
Avant, pendant, après : on cadre, on présente le formateur, on adapte le contenu et on mesure l'impact. Vous gardez la main du début à la fin.
Chaque formateur est validé sur trois critères : expertise métier en exercice, pédagogie éprouvée et alignement avec votre secteur.
Visio de 30 minutes entre vous et le formateur retenu pour valider l'alignement, ajuster le contenu et lever les derniers doutes.
Pas de slides recyclées. Le syllabus est retravaillé à partir de vos cas réels : outils, contraintes, vocabulaire, projets en cours.
Évaluations à chaud, à 30/90/180 jours et plan de consolidation. Si la formation n'a pas l'impact prévu, on retravaille.
Une promesse simple : vous ne payez pas pour découvrir le formateur le jour J. Tout est validé en amont, par vous.
Pour lutter contre les inégalités d'accès à l'éducation, Learni offre un kit scolaire complet à un enfant dans le besoin pour chaque formation réservée. Vous montez en compétence, un enfant prend le chemin de l'école.
30 minutes avec un conseiller formation. Sans engagement. Sans argumentaire commercial maquillé en démo.
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