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Maîtriser la Gestion et la Vente sur la Marketplace Cdiscount

Réf. : UBL860
8 personnes max.
3300 € HT / par personne
−15% dès 2 pers.−30% dès 3 pers.−50% dès 5 pers.
Paiement en 3 fois · +250€/j en présentiel · +450€ avec passage de certification
3 journées
distanciel

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Objectifs de la formation

  • Comprendre l’écosystème et le fonctionnement de la marketplace Cdiscount
  • Créer, configurer et optimiser un compte vendeur professionnel
  • Gérer efficacement le catalogue produits (création, optimisation, gestion du stock)
  • Mettre en œuvre les bonnes pratiques pour maximiser la visibilité et l’attractivité de ses offres
  • Analyser les performances et mettre en place une veille concurrentielle
  • Gérer la relation client et les opérations logistiques sur Cdiscount
  • Comprendre la politique tarifaire et gérer les campagnes publicitaires sur la plateforme

L'histoire de Learni

Fondée par des passionnés de l'apprentissage et de l'innovation, Learni s'est donnée pour mission de rendre la formation professionnelle accessible à tous, partout dans le monde. Notre équipe intervient dans les plus grandes métropoles — Paris, Lyon, Marseille — mais aussi à l'international, pour accompagner les talents et les organisations dans leur montée en compétences.

Ne laissez pas ce retard s'accumuler

Pourquoi cette formation est essentielle

  • Sans maîtrise de la gestion et de la vente sur Cdiscount, 70% des listings sous-performent, ensevelis parmi 20 millions de références actives.

  • Une entreprise moyenne perd ainsi 25% de son CA potentiel, soit 5 000 à 15 000 € mensuels en ventes manquées et commissions gaspillées.

  • 60% des suspensions de comptes vendeurs proviennent d’erreurs de conformité ou de pricing défaillant, exposant votre activité à des pertes irréversibles et une concurrence impitoyable.

  • Chaque mois sans compétences solides, votre part de marché fond au profit de vendeurs optimisés, menaçant la survie de votre e-commerce.

Allan Busi
Allan Busi

Formateur Learni · Expert

73%écart de productivité
×3coût de l'inaction

Programme de la formation

Module 1Découverte et paramétrage de la marketplace Cdiscount

Présentation de Cdiscount : chiffres clés, positionnement, spécificités du public et concurrence. Création et configuration complète d’un compte vendeur professionnel. Paramétrage des informations légales, bancaires et de facturation. Présentation de l’interface Cdiscount Seller, navigation et gestion du compte.

Module 2Gestion du catalogue produits et optimisation

Processus d’ajout de produits : création manuelle, import via fichier, import à grande échelle. Rédaction optimisée des fiches produits : titres, descriptions, mots-clés, médias. Gestion des variations et du stock. Astuces SEO interne pour améliorer la visibilité et la conversion. Gestion des erreurs et anomalies du catalogue.

Module 3Pilotage des ventes, logistique et relation client

Pilotage opérationnel : gestion des commandes, suivi des expéditions et retours. Gestion des litiges, SAV, réponses aux questions clients et gestion de la notation vendeur. Introduction et optimisation des campagnes publicitaires (Cdiscount Ads), analyse des performances (reportings, KPIs), mise en place d’une veille concurrentielle et optimisations continues.

Méthode d'évaluation

  • QCM d’évaluation des acquis en fin de session
  • Mises en situation pratiques (création de catalogue, gestion de commandes, optimisation d'offres)

Méthode d'apprentissage

  • Cours interactifs avec démonstrations en direct sur la plateforme Cdiscount Seller
  • Exercices pratiques guidés et études de cas réels
  • Remise d’un support de cours complet et de guides opérationnels

Modalités, méthodes et moyens pédagogiques

La formation Maîtriser la Gestion et la Vente sur la Marketplace Cdiscount est délivrée en présentiel ou distanciel (blended-learning, classe virtuelle, présentiel à distance). Chez Learni, organisme de formation certifié Qualiopi, chaque parcours est conçu pour maximiser l'acquisition de compétences, quel que soit le mode de formation choisi.

Le formateur alterne entre méthode démonstrative, interrogative et active (via des travaux pratiques et/ou des mises en situation). Cette approche pédagogique garantit un apprentissage concret et directement applicable en entreprise.

Moyens pédagogiques requis

Pour le bon déroulement de la formation Maîtriser la Gestion et la Vente sur la Marketplace Cdiscount, les moyens pédagogiques suivants sont nécessaires :

  • Ordinateurs Mac ou PC, connexion internet haut débit fibre, tableau blanc ou paperboard, vidéoprojecteur ou écran tactile interactif (pour les sessions en distanciel)
  • Environnements de formation installés sur les postes de travail ou accessibles en ligne
  • Supports de cours, exercices pratiques et ressources complémentaires
  • Accès post-formation aux supports et ressources pédagogiques

En cas de formation intra-entreprise sur site externe à Learni, le client s'assure et s'engage à disposer de toutes les ressources matérielles pédagogiques nécessaires (équipements informatiques, connexion internet…) au bon déroulement de l'action de formation conformément aux prérequis indiqués dans le programme de formation communiqué.

* nous consulter pour la faisabilité en distanciel** ratio variable selon la formation suivie

Modalités d'évaluation des acquis

L'évaluation des compétences acquises lors de la formation Maîtriser la Gestion et la Vente sur la Marketplace Cdiscount s'effectue à travers :

  • En cours de formation : études de cas, travaux pratiques et mises en situation professionnelle
  • En fin de formation : questionnaire d'auto-évaluation et évaluation des acquis par le formateur
  • Après la formation : attestation de fin de formation détaillant les compétences acquises

Accessibilité de la formation

Learni s'engage pour l'accessibilité de ses formations professionnelles. Toutes nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Nos équipes sont à votre disposition pour adapter les modalités pédagogiques à vos besoins spécifiques. N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande d'aménagement.

Modalités et délais d'accès à la formation

Les formations Learni sont disponibles en inter-entreprise et intra-entreprise, en présentiel comme en distanciel. Les inscriptions sont possibles jusqu'à 48 heures ouvrées avant le début de la formation. Nos formations sont éligibles aux financements OPCO, Pôle emploi et FNE-Formation. Contactez-nous pour étudier ensemble votre projet de formation et les possibilités de prise en charge.

Avis vérifiés

Ils ont suivi nos formations

4,9 · +100 avis vérifiés
★★★★★

« cool, j'ai appris des trucs »

TomFormation AWS — Cloud Practitioner
★★★★★

« j'etais perdu au debut mais Ramy Saharaoui m'a pas laché, il a pris le temps. merci vraiment »

Eva CarpentierFormation LLM en Entreprise — Claude, ChatGPT, Mistral
★★★★★

« la formation dev etait intense mais grave bien. merci Anthony Khelil »

NolanDWWM - Développeur Web et Web Mobile
★★★★★

« 😊👍 »

AmbreDWWM - Développement Web & Mobile React
★★★★★

« bien 👍 »

Léo BlanchardFormation AWS — DevOps Engineer Professional
★★★★★

« Allan Busi t'es au top, continue comme ça. formation géniale »

MargotFormation Claude & ChatGPT — Comparatif et Cas d'Usage
★★★★★

« cool, j'ai appris des trucs »

TomFormation AWS — Cloud Practitioner
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« j'etais perdu au debut mais Ramy Saharaoui m'a pas laché, il a pris le temps. merci vraiment »

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Notre méthode

La qualité de la formation, garantie à chaque étape

Avant, pendant, après : on cadre, on présente le formateur, on adapte le contenu et on mesure l'impact. Vous gardez la main du début à la fin.

Étape 1

Sélection rigoureuse du formateur

Chaque formateur est validé sur trois critères : expertise métier en exercice, pédagogie éprouvée et alignement avec votre secteur.

  • Triple validation : technique, pédagogique, sectorielle.
  • Note minimale 4,8/5 sur les 12 dernières sessions.
Étape 2

Vous rencontrez le formateur avant

Visio de 30 minutes entre vous et le formateur retenu pour valider l'alignement, ajuster le contenu et lever les derniers doutes.

  • Briefing live des objectifs et du contexte d'équipe.
  • Veto possible — on remplace gratuitement si besoin.
Étape 3

Contenu adapté à votre contexte

Pas de slides recyclées. Le syllabus est retravaillé à partir de vos cas réels : outils, contraintes, vocabulaire, projets en cours.

  • Cas pratiques issus de votre stack et de vos projets.
  • Programme co-écrit puis validé par votre équipe.
Étape 4

Suivi qualité continu

Évaluations à chaud, à 30/90/180 jours et plan de consolidation. Si la formation n'a pas l'impact prévu, on retravaille.

  • NPS, quiz d'acquis et auto-évaluation des compétences.
  • Engagement satisfaction : 100 % satisfait ou refonte gratuite.

Une promesse simple : vous ne payez pas pour découvrir le formateur le jour J. Tout est validé en amont, par vous.

Votre formation professionnelle partout

Construisons
votre prochain
parcours.

30 minutes avec un conseiller formation. Sans engagement. Sans argumentaire commercial maquillé en démo.

Réponse sous 24 h · Qualiopi · OPCO
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