Décrivez votre besoin, recevez en 3 min un parcours sur mesure et un devis pré-rempli. Un RDV 100 % gratuit avec un conseiller.
Fondée par des passionnés de l'apprentissage et de l'innovation, Learni s'est donnée pour mission de rendre la formation professionnelle accessible à tous, partout dans le monde. Notre équipe intervient dans les plus grandes métropoles — Paris, Lyon, Marseille — mais aussi à l'international, pour accompagner les talents et les organisations dans leur montée en compétences.
Ne laissez pas ce retard s'accumuler
Sans maîtrise du tunnel de commande e-commerce, 70% des visiteurs abandonnent leur panier au moment critique, selon l'institut Baymard, générant une perte moyenne de 25% du CA potentiel par mois.
Chaque friction non résolue coûte 150 à 300 € par client perdu en acquisition et opportunités manquées, alourdissant les budgets marketing sans retour sur investissement.
Ces défaillances récurrentes érodent la marge bénéficiaire, exposent l'entreprise à une perte de parts de marché de 15% face aux concurrents optimisés, et compromettent la trajectoire carrière des responsables e-commerce.
Chaque jour sans action amplifie ces risques financiers insurmontables.
Définition du tunnel de conversion et du tunnel de commande; Analyse des étapes clés (panier, informations clients, livraison, paiement, confirmation); Étude de cas sur des sites leaders; Exploration des principaux outils d’analyse comportementale.
Mise en place de Google Analytics, Hotjar, Matomo; Collecte des données de navigation et identification des points de friction majeurs; Techniques d’audit UX; Interpréter les taux d’abandon et segmenter les utilisateurs selon leurs comportements.
Workshop UX : parcours utilisateur optimaux; Utilisation de l’A/B Testing avec Google Optimize; Les bonnes pratiques sur la réassurance, la simplification des formulaires, la transparence (frais, livraison, retour); Introduction aux messages personnalisés, relance d’abandon de panier et pop-ups intention de sortie; Mesurer les impacts des modifications et planifier l’amélioration continue.
La formation Optimiser un tunnel de commande e-commerce pour maximiser les conversions est délivrée en présentiel ou distanciel (blended-learning, classe virtuelle, présentiel à distance). Chez Learni, organisme de formation certifié Qualiopi, chaque parcours est conçu pour maximiser l'acquisition de compétences, quel que soit le mode de formation choisi.
Le formateur alterne entre méthode démonstrative, interrogative et active (via des travaux pratiques et/ou des mises en situation). Cette approche pédagogique garantit un apprentissage concret et directement applicable en entreprise.
Pour le bon déroulement de la formation Optimiser un tunnel de commande e-commerce pour maximiser les conversions, les moyens pédagogiques suivants sont nécessaires :
En cas de formation intra-entreprise sur site externe à Learni, le client s'assure et s'engage à disposer de toutes les ressources matérielles pédagogiques nécessaires (équipements informatiques, connexion internet…) au bon déroulement de l'action de formation conformément aux prérequis indiqués dans le programme de formation communiqué.
L'évaluation des compétences acquises lors de la formation Optimiser un tunnel de commande e-commerce pour maximiser les conversions s'effectue à travers :
Learni s'engage pour l'accessibilité de ses formations professionnelles. Toutes nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Nos équipes sont à votre disposition pour adapter les modalités pédagogiques à vos besoins spécifiques. N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande d'aménagement.
Les formations Learni sont disponibles en inter-entreprise et intra-entreprise, en présentiel comme en distanciel. Les inscriptions sont possibles jusqu'à 48 heures ouvrées avant le début de la formation. Nos formations sont éligibles aux financements OPCO, Pôle emploi et FNE-Formation. Contactez-nous pour étudier ensemble votre projet de formation et les possibilités de prise en charge.
« cool, j'ai appris des trucs »
« j'etais perdu au debut mais Ramy Saharaoui m'a pas laché, il a pris le temps. merci vraiment »
« la formation dev etait intense mais grave bien. merci Anthony Khelil »
« 😊👍 »
« bien 👍 »
« Allan Busi t'es au top, continue comme ça. formation géniale »
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Avant, pendant, après : on cadre, on présente le formateur, on adapte le contenu et on mesure l'impact. Vous gardez la main du début à la fin.
Chaque formateur est validé sur trois critères : expertise métier en exercice, pédagogie éprouvée et alignement avec votre secteur.
Visio de 30 minutes entre vous et le formateur retenu pour valider l'alignement, ajuster le contenu et lever les derniers doutes.
Pas de slides recyclées. Le syllabus est retravaillé à partir de vos cas réels : outils, contraintes, vocabulaire, projets en cours.
Évaluations à chaud, à 30/90/180 jours et plan de consolidation. Si la formation n'a pas l'impact prévu, on retravaille.
Une promesse simple : vous ne payez pas pour découvrir le formateur le jour J. Tout est validé en amont, par vous.
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