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Formation Hybridation 2026 - Stratégies CRM hybrides performantes

Réf. : RQT102
10 personnes max.
4400€ HT / par personne
−15% dès 2 pers.−30% dès 3 pers.−50% dès 5 pers.
Paiement en 3 fois · +150€/j en présentiel · +450€ avec passage de certification
4 journées
présentiel

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Objectifs de la formation

  • Maîtriser les principes d'hybridation 2026 appliqués au CRM et à l'emailing
  • Développer des compétences avancées pour combiner HubSpot et Salesforce dans un environnement professionnel
  • Concevoir des stratégies d'emailing hybrides performantes adaptées aux entreprises
  • Optimiser les processus de formation interne autour des outils CRM hybrides
  • Implémenter des campagnes certifiantes mesurables avec des livrables concrets
  • Configurer des workflows automatisés pour booster la performance de l'entreprise

L'histoire de Learni

Fondée par des passionnés de l'apprentissage et de l'innovation, Learni s'est donnée pour mission de rendre la formation professionnelle accessible à tous, partout dans le monde. Notre équipe intervient dans les plus grandes métropoles — Paris, Lyon, Marseille — mais aussi à l'international, pour accompagner les talents et les organisations dans leur montée en compétences.

Ne laissez pas ce retard s'accumuler

Pourquoi cette formation est essentielle

  • Les entreprises qui ne maîtrisent pas l'hybridation 2026 perdent en moyenne 27 % de leads qualifiés chaque année.

  • Les équipes CRM non formées accumulent des données dispersées, ce qui entraîne des campagnes emailing inefficaces et une baisse de 18 % du ROI marketing.

  • Sur le plan carrière, les professionnels sans ces compétences voient leurs opportunités de promotion réduites face à la concurrence.

  • Agir dès maintenant permet d'éviter ces pertes et de sécuriser l'avenir de votre entreprise.

Allan Busi
Allan Busi

Formateur Learni · Expert

73%écart de productivité
×3coût de l'inaction

Programme de la formation

Module 1Thématique : Hybridation 2026 - Fondamentaux CRM hybrides (HubSpot, Salesforce, intégration)

Les participants découvrent les enjeux de l'hybridation 2026 en formation professionnelle. Ils explorent les architectures CRM combinées, réalisent des audits d'outils existants et construisent un premier mapping de données. Des cas concrets d'entreprises illustrent les gains de productivité et livrent un diagnostic initial prêt à l'emploi.

Module 2Thématique : Hybridation 2026 - Emailing et automation avancée (HubSpot, workflows)

Cette journée se concentre sur la création de scénarios emailing hybrides. Les apprenants configurent des automatisations croisées entre plateformes, testent des segmentations dynamiques et mesurent les taux d'ouverture. Chaque exercice aboutit à un livrable opérationnel directement réutilisable dans leur entreprise.

Module 3Thématique : Hybridation 2026 - Personnalisation et data unifiée (Salesforce, reporting)

Les professionnels apprennent à unifier les données clients via des connecteurs. Ils développent des contenus ultra-personnalisés, créent des tableaux de bord croisés et simulent des parcours clients complets. Des exercices pratiques sur des jeux de données réels permettent d'obtenir un prototype de reporting certifiant.

Module 4Thématique : Hybridation 2026 - Déploiement et optimisation continue (outils, KPI)

La dernière journée porte sur le déploiement en conditions réelles. Les participants finalisent leur stratégie, définissent les KPI de suivi et construisent un plan d'amélioration continue. Un projet final présenté devant le groupe valide les compétences acquises et fournit un livrable prêt pour l'entreprise.

Méthode d'évaluation

  • Quiz interactifs à la fin de chaque journée
  • Projet final de stratégie hybride présenté en groupe
  • Auto-évaluation des compétences acquises

Méthode d'apprentissage

  • Exercices pratiques sur cas d'entreprise
  • Ateliers de configuration d'outils CRM
  • Analyse de données et reporting en temps réel
  • Construction de livrables directement exploitables

Modalités, méthodes et moyens pédagogiques

La formation Formation Hybridation 2026 - Stratégies CRM hybrides performantes est délivrée en présentiel ou distanciel (blended-learning, e-learning, classe virtuelle, présentiel à distance). Chez Learni, organisme de formation certifié Qualiopi, chaque parcours est conçu pour maximiser l'acquisition de compétences, quel que soit le mode de formation choisi.

Le formateur alterne entre méthode démonstrative, interrogative et active (via des travaux pratiques et/ou des mises en situation). Cette approche pédagogique garantit un apprentissage concret et directement applicable en entreprise.

Moyens pédagogiques requis

Pour le bon déroulement de la formation Formation Hybridation 2026 - Stratégies CRM hybrides performantes, les moyens pédagogiques suivants sont nécessaires :

  • Ordinateurs Mac ou PC, connexion internet haut débit fibre, tableau blanc ou paperboard, vidéoprojecteur ou écran tactile interactif (pour les sessions en distanciel)
  • Environnements de formation installés sur les postes de travail ou accessibles en ligne
  • Supports de cours, exercices pratiques et ressources complémentaires
  • Accès post-formation aux supports et ressources pédagogiques

En cas de formation intra-entreprise sur site externe à Learni, le client s'assure et s'engage à disposer de toutes les ressources matérielles pédagogiques nécessaires (équipements informatiques, connexion internet…) au bon déroulement de l'action de formation conformément aux prérequis indiqués dans le programme de formation communiqué.

* nous consulter pour la faisabilité en distanciel** ratio variable selon la formation suivie

Modalités d'évaluation des acquis

L'évaluation des compétences acquises lors de la formation Formation Hybridation 2026 - Stratégies CRM hybrides performantes s'effectue à travers :

  • En cours de formation : études de cas, travaux pratiques et mises en situation professionnelle
  • En fin de formation : questionnaire d'auto-évaluation et évaluation des acquis par le formateur
  • Après la formation : attestation de fin de formation détaillant les compétences acquises

Accessibilité de la formation

Learni s'engage pour l'accessibilité de ses formations professionnelles. Toutes nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Nos équipes sont à votre disposition pour adapter les modalités pédagogiques à vos besoins spécifiques. N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande d'aménagement.

Modalités et délais d'accès à la formation

Les formations Learni sont disponibles en inter-entreprise et intra-entreprise, en présentiel comme en distanciel. Les inscriptions sont possibles jusqu'à 48 heures ouvrées avant le début de la formation. Nos formations sont éligibles aux financements OPCO, Pôle emploi et FNE-Formation. Contactez-nous pour étudier ensemble votre projet de formation et les possibilités de prise en charge.

Avis vérifiés

Ils ont suivi nos formations

4,9 · +100 avis vérifiés
★★★★★

« cool, j'ai appris des trucs »

TomFormation AWS — Cloud Practitioner
★★★★★

« j'etais perdu au debut mais Ramy Saharaoui m'a pas laché, il a pris le temps. merci vraiment »

Eva CarpentierFormation LLM en Entreprise — Claude, ChatGPT, Mistral
★★★★★

« la formation dev etait intense mais grave bien. merci Anthony Khelil »

NolanDWWM - Développeur Web et Web Mobile
★★★★★

« 😊👍 »

AmbreDWWM - Développement Web & Mobile React
★★★★★

« bien 👍 »

Léo BlanchardFormation AWS — DevOps Engineer Professional
★★★★★

« Allan Busi t'es au top, continue comme ça. formation géniale »

MargotFormation Claude & ChatGPT — Comparatif et Cas d'Usage
★★★★★

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Notre méthode

La qualité de la formation, garantie à chaque étape

Avant, pendant, après : on cadre, on présente le formateur, on adapte le contenu et on mesure l'impact. Vous gardez la main du début à la fin.

Étape 1

Sélection rigoureuse du formateur

Chaque formateur est validé sur trois critères : expertise métier en exercice, pédagogie éprouvée et alignement avec votre secteur.

  • Triple validation : technique, pédagogique, sectorielle.
  • Note minimale 4,8/5 sur les 12 dernières sessions.
Étape 2

Vous rencontrez le formateur avant

Visio de 30 minutes entre vous et le formateur retenu pour valider l'alignement, ajuster le contenu et lever les derniers doutes.

  • Briefing live des objectifs et du contexte d'équipe.
  • Veto possible — on remplace gratuitement si besoin.
Étape 3

Contenu adapté à votre contexte

Pas de slides recyclées. Le syllabus est retravaillé à partir de vos cas réels : outils, contraintes, vocabulaire, projets en cours.

  • Cas pratiques issus de votre stack et de vos projets.
  • Programme co-écrit puis validé par votre équipe.
Étape 4

Suivi qualité continu

Évaluations à chaud, à 30/90/180 jours et plan de consolidation. Si la formation n'a pas l'impact prévu, on retravaille.

  • NPS, quiz d'acquis et auto-évaluation des compétences.
  • Engagement satisfaction : 100 % satisfait ou refonte gratuite.

Une promesse simple : vous ne payez pas pour découvrir le formateur le jour J. Tout est validé en amont, par vous.

Votre formation professionnelle partout

Construisons
votre prochain
parcours.

30 minutes avec un conseiller formation. Sans engagement. Sans argumentaire commercial maquillé en démo.

Réponse sous 24 h · Qualiopi · OPCO
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