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Content Design : Stratégies et bonnes pratiques pour une expérience utilisateur optimisée

Réf. : XKK888
8 personnes max.
3300 € HT / par personne
−15% dès 2 pers.−30% dès 3 pers.−50% dès 5 pers.
Paiement en 3 fois · +150€/j en présentiel · +450€ avec passage de certification
3 journées
distanciel

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Objectifs de la formation

  • Comprendre le rôle du Content Design dans l’expérience utilisateur
  • Maîtriser le processus de conception de contenus adaptés à chaque utilisateur
  • Définir une stratégie de contenu cohérente et efficace
  • Savoir collaborer avec les équipes UX, design et produit
  • Mettre en œuvre des méthodes testées (user research, wireframing de contenu, audits de contenus, tests utilisateurs)
  • Optimiser les contenus lors des refontes et créations digitales

L'histoire de Learni

Fondée par des passionnés de l'apprentissage et de l'innovation, Learni s'est donnée pour mission de rendre la formation professionnelle accessible à tous, partout dans le monde. Notre équipe intervient dans les plus grandes métropoles — Paris, Lyon, Marseille — mais aussi à l'international, pour accompagner les talents et les organisations dans leur montée en compétences.

Ne laissez pas ce retard s'accumuler

Pourquoi cette formation est essentielle

  • Sans maîtrise du content design, 70 % des visiteurs abandonnent vos pages en moins de 10 secondes, générant un taux de rebond catastrophique.

  • Les entreprises perdent en moyenne 2,6 millions d'euros par an en ventes manquées et en coûts de refonte, dus à des contenus mal adaptés à l'expérience utilisateur.

  • Votre équipe ou votre carrière s'expose à l'obsolescence : 75 % des décideurs jugent la crédibilité d'une marque sur son UX digitale, favorisant les concurrents plus agiles.

  • Chaque mois sans optimisation, c'est 25 % de leads en moins et une concurrence qui creuse l'écart.

Fouzi Benzidane
Fouzi Benzidane

Formateur Learni · Expert

73%écart de productivité
×3coût de l'inaction

Programme de la formation

Module 1Introduction au Content Design et approche centrée utilisateur

Présentation de la discipline du Content Design. Historique et état de l’art. Différences entre copywriting, rédaction web et Content Design. Le rôle clé dans la démarche UX. Initiation aux méthodes centrées utilisateur : faire de la recherche, comprendre les parcours, définir les intentions et besoins utilisateurs. Présentation des frameworks méthodologiques (Content first, Design thinking…).

Module 2Stratégie, structuration et outils du Content Design

Création de personae pour adapter les contenus. Méthodes de mapping de parcours utilisateur et priorisation des points de contact essentiels. Définir le ton, la voix et la charte rédactionnelle de l'entreprise. Structurer ses contenus : arborescence, hiérarchie de l’information, wireframes et prototypes orientés contenu. Outils collaboratifs et bonnes pratiques avec designers, développeurs et product managers (style guides, workflows, outils de coédition).

Module 3Tests, optimisation et mises en pratique avancées

Méthodologie des tests utilisateurs appliquée à la rédaction. Analyser et auditer l’existant (écriture inclusive, accessibilité, performance SEO). Tests A/B et microcopy. Cas pratiques : transformation de contenus complexes, storytelling UX, adaptation multi-supports (app, web, emails, notifications). Retour sur des erreurs courantes et comment les éviter. Mise en place d’un plan d’action personnalisable à son contexte d’entreprise.

Méthode d'évaluation

  • Travaux pratiques individuels et collectifs (création de contenus, restructuration d’arborescence, microcopy etc.)
  • Retours personnalisés sur des cas réels amenés par les participants
  • Quiz de validation des acquis à la fin de chaque module

Méthode d'apprentissage

  • Cours interactifs avec mises en pratique sur cas réels
  • Études de cas célèbres de Content Design
  • Exercices collaboratifs et ateliers live
  • Remise d’une boîte à outils numérique et d’un guide de bonnes pratiques

Modalités, méthodes et moyens pédagogiques

La formation Content Design : Stratégies et bonnes pratiques pour une expérience utilisateur optimisée est délivrée en présentiel ou distanciel (blended-learning, e-learning, classe virtuelle, présentiel à distance). Chez Learni, organisme de formation certifié Qualiopi, chaque parcours est conçu pour maximiser l'acquisition de compétences, quel que soit le mode de formation choisi.

Le formateur alterne entre méthode démonstrative, interrogative et active (via des travaux pratiques et/ou des mises en situation). Cette approche pédagogique garantit un apprentissage concret et directement applicable en entreprise.

Moyens pédagogiques requis

Pour le bon déroulement de la formation Content Design : Stratégies et bonnes pratiques pour une expérience utilisateur optimisée, les moyens pédagogiques suivants sont nécessaires :

  • Ordinateurs Mac ou PC, connexion internet haut débit fibre, tableau blanc ou paperboard, vidéoprojecteur ou écran tactile interactif (pour les sessions en distanciel)
  • Environnements de formation installés sur les postes de travail ou accessibles en ligne
  • Supports de cours, exercices pratiques et ressources complémentaires
  • Accès post-formation aux supports et ressources pédagogiques

En cas de formation intra-entreprise sur site externe à Learni, le client s'assure et s'engage à disposer de toutes les ressources matérielles pédagogiques nécessaires (équipements informatiques, connexion internet…) au bon déroulement de l'action de formation conformément aux prérequis indiqués dans le programme de formation communiqué.

* nous consulter pour la faisabilité en distanciel** ratio variable selon la formation suivie

Modalités d'évaluation des acquis

L'évaluation des compétences acquises lors de la formation Content Design : Stratégies et bonnes pratiques pour une expérience utilisateur optimisée s'effectue à travers :

  • En cours de formation : études de cas, travaux pratiques et mises en situation professionnelle
  • En fin de formation : questionnaire d'auto-évaluation et évaluation des acquis par le formateur
  • Après la formation : attestation de fin de formation détaillant les compétences acquises

Accessibilité de la formation

Learni s'engage pour l'accessibilité de ses formations professionnelles. Toutes nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Nos équipes sont à votre disposition pour adapter les modalités pédagogiques à vos besoins spécifiques. N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande d'aménagement.

Modalités et délais d'accès à la formation

Les formations Learni sont disponibles en inter-entreprise et intra-entreprise, en présentiel comme en distanciel. Les inscriptions sont possibles jusqu'à 48 heures ouvrées avant le début de la formation. Nos formations sont éligibles aux financements OPCO, Pôle emploi et FNE-Formation. Contactez-nous pour étudier ensemble votre projet de formation et les possibilités de prise en charge.

Avis vérifiés

Ils ont suivi nos formations

4,9 · +100 avis vérifiés
★★★★★

« cool, j'ai appris des trucs »

TomFormation AWS — Cloud Practitioner
★★★★★

« j'etais perdu au debut mais Ramy Saharaoui m'a pas laché, il a pris le temps. merci vraiment »

Eva CarpentierFormation LLM en Entreprise — Claude, ChatGPT, Mistral
★★★★★

« la formation dev etait intense mais grave bien. merci Anthony Khelil »

NolanDWWM - Développeur Web et Web Mobile
★★★★★

« 😊👍 »

AmbreDWWM - Développement Web & Mobile React
★★★★★

« bien 👍 »

Léo BlanchardFormation AWS — DevOps Engineer Professional
★★★★★

« Allan Busi t'es au top, continue comme ça. formation géniale »

MargotFormation Claude & ChatGPT — Comparatif et Cas d'Usage
★★★★★

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MargotFormation Claude & ChatGPT — Comparatif et Cas d'Usage
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Notre méthode

La qualité de la formation, garantie à chaque étape

Avant, pendant, après : on cadre, on présente le formateur, on adapte le contenu et on mesure l'impact. Vous gardez la main du début à la fin.

Étape 1

Sélection rigoureuse du formateur

Chaque formateur est validé sur trois critères : expertise métier en exercice, pédagogie éprouvée et alignement avec votre secteur.

  • Triple validation : technique, pédagogique, sectorielle.
  • Note minimale 4,8/5 sur les 12 dernières sessions.
Étape 2

Vous rencontrez le formateur avant

Visio de 30 minutes entre vous et le formateur retenu pour valider l'alignement, ajuster le contenu et lever les derniers doutes.

  • Briefing live des objectifs et du contexte d'équipe.
  • Veto possible — on remplace gratuitement si besoin.
Étape 3

Contenu adapté à votre contexte

Pas de slides recyclées. Le syllabus est retravaillé à partir de vos cas réels : outils, contraintes, vocabulaire, projets en cours.

  • Cas pratiques issus de votre stack et de vos projets.
  • Programme co-écrit puis validé par votre équipe.
Étape 4

Suivi qualité continu

Évaluations à chaud, à 30/90/180 jours et plan de consolidation. Si la formation n'a pas l'impact prévu, on retravaille.

  • NPS, quiz d'acquis et auto-évaluation des compétences.
  • Engagement satisfaction : 100 % satisfait ou refonte gratuite.

Une promesse simple : vous ne payez pas pour découvrir le formateur le jour J. Tout est validé en amont, par vous.

Votre formation professionnelle partout

Construisons
votre prochain
parcours.

30 minutes avec un conseiller formation. Sans engagement. Sans argumentaire commercial maquillé en démo.

Réponse sous 24 h · Qualiopi · OPCO
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