Formation Négociation - Maîtriser les techniques de closing avancées

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  • 4 journées
  • présentiel
  • 10 personnes max.
Réf. : VCJ100
10 personnes max.
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4 journées
présentiel

Ne laissez pas ce retard s'accumuler

Pourquoi cette formation est essentielle

  • Les entreprises perdent en moyenne 35 % de marge sur les deals stratégiques à cause de négociations mal maîtrisées.

  • Sans compétences avancées, les équipes commerciales voient leur taux de closing chuter de 25 % et les cycles de vente s'allonger.

  • Les négociateurs non formés risquent de voir leur carrière stagner face à des concurrents mieux préparés.

  • Agir maintenant permet d'éviter ces pertes récurrentes et de sécuriser la performance commerciale.

Allan BUSI, Formateur Learni · Expert IA
Allan BUSI

Formateur Learni · Expert IA

73%écart de productivité
×3coût de l'inaction
Drapeau de la FranceOrganisme de formation français
Formateurs en France · certifié QualiopiÉligible OPCO et FNE-FormationDevis sous 24 h

Ils nous font confiance — écoles, entreprises et groupes industriels

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Entreprises : Aptar, ArcelorMittal, Equans, Biocoop, Solocal, EDF, Photowatt, Ubisoft, Microsoft, Chronopost, RATP et Vanatome. Écoles partenaires : CESI, École IT, EFREI, EPSI, INGETIS, INSEEC, La Plateforme, My Digital School et Ynov.

Objectifs de la formation

  • Maîtriser les stratégies de négociation complexes en contexte professionnel
  • Développer des compétences avancées de closing pour l'entreprise
  • Optimiser les techniques de persuasion et de gestion des objections
  • Concevoir des plans de négociation certifiante adaptés aux deals stratégiques
  • Implémenter des méthodes de suivi et d'analyse post-négociation
  • Renforcer la performance commerciale individuelle et collective

Programme de la formation

Module 1Thématique : Négociation stratégique : cartographie des parties prenantes (BATNA, ZOPA, outils d'analyse)

Les participants explorent les outils avancés de cartographie des acteurs et de calcul du BATNA. Ils appliquent des méthodes structurées sur des cas réels d'entreprise, produisent une analyse ZOPA détaillée et livrent un plan de négociation stratégique. Des exercices pratiques alternent avec des retours d'expérience concrets pour ancrer les compétences.

Module 2Thématique : Négociation multi-parties : gestion des coalitions et influence (méthodes de facilitation)

Cette journée aborde la dynamique des négociations complexes à plusieurs parties. Les apprenants utilisent des techniques de facilitation et de gestion des coalitions sur des simulations réalistes. Ils construisent des cartes d'influence et livrent un rapport d'analyse des parties prenantes avec recommandations actionnables.

Module 3Thématique : Négociation et closing : techniques de persuasion avancées (outils CRM et scripts)

Les participants perfectionnent leurs techniques de closing à fort enjeu. Ils intègrent des scripts de persuasion dans leur CRM et mènent des exercices de closing en conditions réelles. Chaque session génère un livrable de séquence de closing personnalisée et mesurable pour l'entreprise.

Module 4Thématique : Négociation certifiante : simulation finale et plan de progression (outils d'évaluation)

La dernière journée est consacrée à une simulation intensive de négociation complète. Les participants appliquent l'ensemble des méthodes apprises, reçoivent un feedback structuré et produisent leur plan de progression personnel. Un livrable final certifie les compétences acquises en closing et négociation avancée.

Méthode d'évaluation

  • Mise en situation de négociation filmée et analysée
  • Livraison d'un plan stratégique complet par participant
  • Quiz final et auto-évaluation des compétences

Méthode d'apprentissage

  • Alternance de théorie et de mises en situation réalistes
  • Feedback individuel après chaque exercice pratique
  • Accès à une plateforme de ressources post-formation
  • Suivi personnalisé à 30 et 90 jours

Modalités, méthodes et moyens pédagogiques

La formation Formation Négociation - Maîtriser les techniques de closing avancées est délivrée en présentiel ou distanciel (blended-learning, classe virtuelle, présentiel à distance). Chez Learni, organisme de formation certifié Qualiopi, chaque parcours est conçu pour maximiser l'acquisition de compétences, quel que soit le mode de formation choisi.

Le formateur alterne entre méthode démonstrative, interrogative et active (via des travaux pratiques et/ou des mises en situation). Cette approche pédagogique garantit un apprentissage concret et directement applicable en entreprise.

Moyens pédagogiques requis

Pour le bon déroulement de la formation Formation Négociation - Maîtriser les techniques de closing avancées, les moyens pédagogiques suivants sont nécessaires :

  • Ordinateurs Mac ou PC, connexion internet haut débit fibre, tableau blanc ou paperboard, vidéoprojecteur ou écran tactile interactif (pour les sessions en distanciel)
  • Environnements de formation installés sur les postes de travail ou accessibles en ligne
  • Supports de cours, exercices pratiques et ressources complémentaires
  • Accès post-formation aux supports et ressources pédagogiques

En cas de formation intra-entreprise sur site externe à Learni, le client s'assure et s'engage à disposer de toutes les ressources matérielles pédagogiques nécessaires (équipements informatiques, connexion internet…) au bon déroulement de l'action de formation conformément aux prérequis indiqués dans le programme de formation communiqué.

* nous consulter pour la faisabilité en distanciel** ratio variable selon la formation suivie

Modalités d'évaluation des acquis

L'évaluation des compétences acquises lors de la formation Formation Négociation - Maîtriser les techniques de closing avancées s'effectue à travers :

  • En cours de formation : études de cas, travaux pratiques et mises en situation professionnelle
  • En fin de formation : questionnaire d'auto-évaluation et évaluation des acquis par le formateur
  • Après la formation : attestation de fin de formation détaillant les compétences acquises

Accessibilité de la formation

Learni s'engage pour l'accessibilité de ses formations professionnelles. Toutes nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Nos équipes sont à votre disposition pour adapter les modalités pédagogiques à vos besoins spécifiques. N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande d'aménagement.

Modalités et délais d'accès à la formation

Les formations Learni sont disponibles en inter-entreprise et intra-entreprise, en présentiel comme en distanciel. Les inscriptions sont possibles jusqu'à 48 heures ouvrées avant le début de la formation. Nos formations sont éligibles aux financements OPCO, France Travail, FNE-Formation et CSP (contrat de sécurisation professionnelle). Contactez-nous pour étudier ensemble votre projet de formation et les possibilités de prise en charge.

L'histoire de Learni

Fondée par des passionnés de l'apprentissage et de l'innovation, Learni s'est donnée pour mission de rendre la formation professionnelle accessible à tous, partout dans le monde. Notre équipe intervient dans les plus grandes métropoles — Paris, Lyon, Marseille — mais aussi à l'international, pour accompagner les talents et les organisations dans leur montée en compétences.

Témoignages

Ce qu'ils disent
de nous.

★★★★★ Avis Google
★★★★★

« Learni a co-conçu notre programme IA pour 200 collaborateurs. Sélection rigoureuse, intervenants experts et accompagnement post-formation. Résultat : 92 % des apprenants ont mis en application en moins de 30 jours, et un ROI mesuré à +180 % sur le premier semestre. »

Julien Bianco
Julien BiancoDirectrice Formation
★★★★★

« Nous avons confié à Learni la création de notre nouveau cycle. Allan sélectionne désormais nos formateurs : contenus pertinents et fort engagement. Apprenants très satisfaits et offre éducative renforcée. »

Thibaut Aimé
Thibaut AiméDirecteur Général
★★★★★

« En tant que Responsable pédagogique, j'ai été conquis par la réactivité et le professionnalisme de Learni : sélection rigoureuse des formateurs, suivi exemplaire et impact concret sur nos cohortes. »

Arnaud Paradis
Arnaud ParadisResponsable pédagogique
Notre méthode

La qualité de la formation, garantie à chaque étape

Avant, pendant, après : on cadre, on présente le formateur, on adapte le contenu et on mesure l'impact. Vous gardez la main du début à la fin.

Étape 1

Sélection rigoureuse du formateur

Chaque formateur est validé sur trois critères : expertise métier en exercice, pédagogie éprouvée et alignement avec votre secteur.

  • Triple validation : technique, pédagogique, sectorielle.
  • Note minimale 4,8/5 sur les 12 dernières sessions.
Étape 2

Vous rencontrez le formateur avant

Visio de 30 minutes entre vous et le formateur retenu pour valider l'alignement, ajuster le contenu et lever les derniers doutes.

  • Briefing live des objectifs et du contexte d'équipe.
  • Veto possible — on remplace gratuitement si besoin.
Étape 3

Contenu adapté à votre contexte

Pas de slides recyclées. Le syllabus est retravaillé à partir de vos cas réels : outils, contraintes, vocabulaire, projets en cours.

  • Cas pratiques issus de votre stack et de vos projets.
  • Programme co-écrit puis validé par votre équipe.
Étape 4

Suivi qualité continu

Évaluations à chaud, à 30/90/180 jours et plan de consolidation. Si la formation n'a pas l'impact prévu, on retravaille.

  • NPS, quiz d'acquis et auto-évaluation des compétences.
  • Engagement satisfaction : 100 % satisfait ou refonte gratuite.

Une promesse simple : vous ne payez pas pour découvrir le formateur le jour J. Tout est validé en amont, par vous.

Un enfant sur le chemin de l'école avec son cartable
Engagement solidaire

Un kit scolaire offert à un enfant pour chaque formation réservée

Pour lutter contre les inégalités d'accès à l'éducation, Learni offre un kit scolaire complet à un enfant dans le besoin pour chaque formation réservée. Vous montez en compétence, un enfant prend le chemin de l'école.

  • Cartable, cahiers et fournitures essentielles
  • Distribué via nos associations partenaires
  • Inclus, sans surcoût pour vous
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FAQ

Questions fréquentes

Quels outils utilise-t-on pendant la formation Négociation ?+
Les travaux pratiques s'appuient sur BATNA, ZOPA, outils d'analyse, méthodes de facilitation, outils CRM et scripts. Ces outils sont ceux du programme Négociation, dispensé en présentiel sur 4 journées, pour que les participants s'entraînent sur la pile qu'ils utiliseront au travail.
Que sait-on faire à l'issue de la formation Négociation ?+
Les participants savent maîtriser les stratégies de négociation complexes en contexte professionnel, développer des compétences avancées de closing pour l'entreprise et optimiser les techniques de persuasion et de gestion des objections. Ce sont les objectifs annoncés du parcours Négociation de niveau Avancée, vérifiés par l'évaluation de fin de session.
Que contient le programme de la formation Négociation ?+
Jour 1 : Thématique : Négociation stratégique : cartographie des parties prenantes (BATNA, ZOPA, outils d'analyse). Jour 2 : Thématique : Négociation multi-parties : gestion des coalitions et influence (méthodes de facilitation). Jour 3 : Thématique : Négociation et closing : techniques de persuasion avancées (outils CRM et scripts). Jour 4 : Thématique : Négociation certifiante : simulation finale et plan de progression (outils d'évaluation). Le parcours Négociation se déroule sur 4 journées, en présentiel.
Comment les acquis de la formation Négociation sont-ils évalués ?+
L'évaluation repose sur mise en situation de négociation filmée et analysée, livraison d'un plan stratégique complet par participant et quiz final et auto-évaluation des compétences. Learni remet une attestation de fin de formation accompagnée du bilan individuel à l'issue du parcours Négociation, de quoi justifier le résultat auprès d'un service formation.
Quel est le prix de la formation Négociation ?+
La formation Négociation est chiffrée sur devis. Le montant dépend du nombre de participants, du format et de l'adaptation du programme à votre contexte. Le devis détaillé est envoyé sous 24 h, et le tarif intra-entreprise couvre tout le groupe dès le deuxième participant.
Quelle est la durée de la formation Négociation ?+
4 journées, en présentiel. Un découpage en demi-journées étalées sur plusieurs semaines est possible pour ne pas désorganiser l'équipe.
La formation Négociation est-elle finançable ?+
Oui. Learni est certifié Qualiopi (NDA 11 77 08678 77), ce qui rend la formation Négociation éligible aux financements OPCO, au dispositif FNE-Formation, à France Travail, au CSP pour les salariés licenciés pour motif économique et au financement direct par l'entreprise.
Faut-il des prérequis pour suivre la formation Négociation ?+
Trois ans d'expérience en vente ou négociation et maîtrise des fondamentaux de la prospection et du closing.
Une attestation est-elle délivrée à la fin de la formation Négociation ?+
Oui. Une attestation de fin de formation Learni est délivrée, accompagnée du bilan individuel d'évaluation. Learni est certifié Qualiopi et prépare le cas échéant à une certification tierce, qu'il ne délivre pas lui-même.
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