Formation Heatmaps : Optimisez l’Expérience Utilisateur grâce à l’Analyse Visuelle

Sur devis1 100 € HT

  • 1 journée
  • présentiel
  • 8 personnes max.
Réf. : GHA413
8 personnes max.
Sur devis1 100 € HT
Tarif intra-entreprise : sur devisà partir de 2 090 € HT pour tout le groupe
Présentiel et passage de certification sur devis
1 journée
présentiel

Ne laissez pas ce retard s'accumuler

Pourquoi cette formation est essentielle

  • Sans maîtrise des heatmaps, 70% des visiteurs abandonnent vos pages en moins de 10 secondes, ignorant les zones de frustration invisibles.

  • Cela génère une perte moyenne de 25% des conversions potentielles, soit 15 000 € mensuels pour un e-commerce moyen de 100 000 € de CA.

  • Votre entreprise perd en compétitivité face aux concurrents optimisés, tandis que votre carrière stagne face à des projets digitalisés ratés.

  • Chaque retard en analyse visuelle amplifie les risques de churn client et d'échecs stratégiques.

Célian Lebacle, Formateur Learni · Expert Web & Mobile
Célian Lebacle

Formateur Learni · Expert Web & Mobile

73%écart de productivité
×3coût de l'inaction
Drapeau de la FranceOrganisme de formation français
Formateurs en France · certifié QualiopiÉligible OPCO et FNE-FormationDevis sous 24 h

Ils nous font confiance — écoles, entreprises et groupes industriels

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Entreprises : Aptar, ArcelorMittal, Equans, Biocoop, Solocal, EDF, Photowatt, Ubisoft, Microsoft, Chronopost, RATP et Vanatome. Écoles partenaires : CESI, École IT, EFREI, EPSI, INGETIS, INSEEC, La Plateforme, My Digital School et Ynov.

Objectifs de la formation

  • Comprendre le concept et le fonctionnement des heatmaps dans l’analyse de site web
  • Installer et configurer des outils de heatmaps (ex : Hotjar, CrazyEgg, Clarity)
  • Interpréter correctement les différents types de heatmaps (clics, scroll, mouvement)
  • Tirer des conclusions pour l’optimisation de l’interface et l’amélioration de l’expérience utilisateur
  • Mettre en place un plan d’action basé sur les insights fournis par les heatmaps

Programme de la formation

Module 1Introduction & Bases des Heatmaps

Historique de l’analyse visuelle des sites web. Différents types de heatmaps : clic, scroll, attention. Cas d’usage. Comprendre où les heatmaps s’intègrent dans une démarche d’optimisation. Présentation des principaux outils du marché. Critères de sélection selon les besoins de l’entreprise.

Module 1Implémentation et Configuration Pratique

Démonstration : installation et configuration pas à pas d’un outil de heatmaps sur un site (exemple pratique avec Hotjar et Microsoft Clarity). Prise en main du tableau de bord, paramétrage des sessions, options de confidentialité et respect RGPD.

Module 1Lecture, Analyse & Interprétation des Résultats

Lecture de heatmaps de clics, de mouvement, de scroll. Méthodologie d’analyse pertinente : corrélation avec les parcours utilisateurs, points de friction, zones chaudes/froides. Segmentation des résultats et analyse multi-périphériques (desktop/mobile/tablette).

Module 1Optimisation et Actions Correctives

Définir un plan d’action suite à l’analyse des heatmaps. Ateliers individuels de diagnostic sur des études de cas réelles. Utilisation croisée avec les autres outils (Google Analytics, A/B Testing). Suivi et itération continue.

Méthode d'évaluation

  • QCM de vérification des acquis en fin de session
  • Travail pratique sur étude de cas : diagnostic d’une landing page via heatmaps et recommandations à présenter en fin de formation

Méthode d'apprentissage

  • Alternance d’apports théoriques et de travaux pratiques sur des cas réels
  • Démonstrations en direct sur différents outils de heatmaps
  • Supports de formation et fiches méthodologiques remis à chaque participant

Modalités, méthodes et moyens pédagogiques

La formation Formation Heatmaps : Optimisez l’Expérience Utilisateur grâce à l’Analyse Visuelle est délivrée en présentiel ou distanciel (blended-learning, classe virtuelle, présentiel à distance). Chez Learni, organisme de formation certifié Qualiopi, chaque parcours est conçu pour maximiser l'acquisition de compétences, quel que soit le mode de formation choisi.

Le formateur alterne entre méthode démonstrative, interrogative et active (via des travaux pratiques et/ou des mises en situation). Cette approche pédagogique garantit un apprentissage concret et directement applicable en entreprise.

Moyens pédagogiques requis

Pour le bon déroulement de la formation Formation Heatmaps : Optimisez l’Expérience Utilisateur grâce à l’Analyse Visuelle, les moyens pédagogiques suivants sont nécessaires :

  • Ordinateurs Mac ou PC, connexion internet haut débit fibre, tableau blanc ou paperboard, vidéoprojecteur ou écran tactile interactif (pour les sessions en distanciel)
  • Environnements de formation installés sur les postes de travail ou accessibles en ligne
  • Supports de cours, exercices pratiques et ressources complémentaires
  • Accès post-formation aux supports et ressources pédagogiques

En cas de formation intra-entreprise sur site externe à Learni, le client s'assure et s'engage à disposer de toutes les ressources matérielles pédagogiques nécessaires (équipements informatiques, connexion internet…) au bon déroulement de l'action de formation conformément aux prérequis indiqués dans le programme de formation communiqué.

* nous consulter pour la faisabilité en distanciel** ratio variable selon la formation suivie

Modalités d'évaluation des acquis

L'évaluation des compétences acquises lors de la formation Formation Heatmaps : Optimisez l’Expérience Utilisateur grâce à l’Analyse Visuelle s'effectue à travers :

  • En cours de formation : études de cas, travaux pratiques et mises en situation professionnelle
  • En fin de formation : questionnaire d'auto-évaluation et évaluation des acquis par le formateur
  • Après la formation : attestation de fin de formation détaillant les compétences acquises

Accessibilité de la formation

Learni s'engage pour l'accessibilité de ses formations professionnelles. Toutes nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Nos équipes sont à votre disposition pour adapter les modalités pédagogiques à vos besoins spécifiques. N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande d'aménagement.

Modalités et délais d'accès à la formation

Les formations Learni sont disponibles en inter-entreprise et intra-entreprise, en présentiel comme en distanciel. Les inscriptions sont possibles jusqu'à 48 heures ouvrées avant le début de la formation. Nos formations sont éligibles aux financements OPCO, France Travail, FNE-Formation et CSP (contrat de sécurisation professionnelle). Contactez-nous pour étudier ensemble votre projet de formation et les possibilités de prise en charge.

L'histoire de Learni

Fondée par des passionnés de l'apprentissage et de l'innovation, Learni s'est donnée pour mission de rendre la formation professionnelle accessible à tous, partout dans le monde. Notre équipe intervient dans les plus grandes métropoles — Paris, Lyon, Marseille — mais aussi à l'international, pour accompagner les talents et les organisations dans leur montée en compétences.

Témoignages

Ce qu'ils disent
de nous.

★★★★★ Avis Google
★★★★★

« Learni a co-conçu notre programme IA pour 200 collaborateurs. Sélection rigoureuse, intervenants experts et accompagnement post-formation. Résultat : 92 % des apprenants ont mis en application en moins de 30 jours, et un ROI mesuré à +180 % sur le premier semestre. »

Julien Bianco
Julien BiancoDirectrice Formation
★★★★★

« Nous avons confié à Learni la création de notre nouveau cycle. Allan sélectionne désormais nos formateurs : contenus pertinents et fort engagement. Apprenants très satisfaits et offre éducative renforcée. »

Thibaut Aimé
Thibaut AiméDirecteur Général
★★★★★

« En tant que Responsable pédagogique, j'ai été conquis par la réactivité et le professionnalisme de Learni : sélection rigoureuse des formateurs, suivi exemplaire et impact concret sur nos cohortes. »

Arnaud Paradis
Arnaud ParadisResponsable pédagogique
Notre méthode

La qualité de la formation, garantie à chaque étape

Avant, pendant, après : on cadre, on présente le formateur, on adapte le contenu et on mesure l'impact. Vous gardez la main du début à la fin.

Étape 1

Sélection rigoureuse du formateur

Chaque formateur est validé sur trois critères : expertise métier en exercice, pédagogie éprouvée et alignement avec votre secteur.

  • Triple validation : technique, pédagogique, sectorielle.
  • Note minimale 4,8/5 sur les 12 dernières sessions.
Étape 2

Vous rencontrez le formateur avant

Visio de 30 minutes entre vous et le formateur retenu pour valider l'alignement, ajuster le contenu et lever les derniers doutes.

  • Briefing live des objectifs et du contexte d'équipe.
  • Veto possible — on remplace gratuitement si besoin.
Étape 3

Contenu adapté à votre contexte

Pas de slides recyclées. Le syllabus est retravaillé à partir de vos cas réels : outils, contraintes, vocabulaire, projets en cours.

  • Cas pratiques issus de votre stack et de vos projets.
  • Programme co-écrit puis validé par votre équipe.
Étape 4

Suivi qualité continu

Évaluations à chaud, à 30/90/180 jours et plan de consolidation. Si la formation n'a pas l'impact prévu, on retravaille.

  • NPS, quiz d'acquis et auto-évaluation des compétences.
  • Engagement satisfaction : 100 % satisfait ou refonte gratuite.

Une promesse simple : vous ne payez pas pour découvrir le formateur le jour J. Tout est validé en amont, par vous.

Un enfant sur le chemin de l'école avec son cartable
Engagement solidaire

Un kit scolaire offert à un enfant pour chaque formation réservée

Pour lutter contre les inégalités d'accès à l'éducation, Learni offre un kit scolaire complet à un enfant dans le besoin pour chaque formation réservée. Vous montez en compétence, un enfant prend le chemin de l'école.

  • Cartable, cahiers et fournitures essentielles
  • Distribué via nos associations partenaires
  • Inclus, sans surcoût pour vous
M'inscrire et offrir un kit
FAQ

Questions fréquentes

Que sait-on faire à l'issue de la formation Heatmaps ?+
Les participants savent comprendre le concept et le fonctionnement des heatmaps dans l’analyse de site web, installer et configurer des outils de heatmaps (ex : Hotjar, CrazyEgg, Clarity) et interpréter correctement les différents types de heatmaps (clics, scroll, mouvement). Ce sont les objectifs annoncés du parcours Heatmaps de niveau Novice, vérifiés par l'évaluation de fin de session.
Que contient le programme de la formation Heatmaps ?+
Jour 1 : Introduction & Bases des Heatmaps. Jour 2 : Implémentation et Configuration Pratique. Jour 3 : Lecture, Analyse & Interprétation des Résultats. Jour 4 : Optimisation et Actions Correctives. Le parcours Heatmaps se déroule sur 1 journée, en présentiel.
Comment les acquis de la formation Heatmaps sont-ils évalués ?+
L'évaluation repose sur QCM de vérification des acquis en fin de session et travail pratique sur étude de cas : diagnostic d’une landing page via heatmaps et recommandations à présenter en fin de formation. Learni remet une attestation de fin de formation accompagnée du bilan individuel à l'issue du parcours Heatmaps, de quoi justifier le résultat auprès d'un service formation.
Quel est le prix de la formation Heatmaps ?+
La formation Heatmaps est chiffrée sur devis. Le montant dépend du nombre de participants, du format et de l'adaptation du programme à votre contexte. Le devis détaillé est envoyé sous 24 h, et le tarif intra-entreprise couvre tout le groupe dès le deuxième participant.
Quelle est la durée de la formation Heatmaps ?+
1 journée, en présentiel. Un découpage en demi-journées étalées sur plusieurs semaines est possible pour ne pas désorganiser l'équipe.
La formation Heatmaps est-elle finançable ?+
Oui. Learni est certifié Qualiopi (NDA 11 77 08678 77), ce qui rend la formation Heatmaps éligible aux financements OPCO, au dispositif FNE-Formation, à France Travail, au CSP pour les salariés licenciés pour motif économique et au financement direct par l'entreprise.
Faut-il des prérequis pour suivre la formation Heatmaps ?+
Aucune connaissance technique requise, une première expérience sur un site web ou un outil d’analytics est un plus.
Une attestation est-elle délivrée à la fin de la formation Heatmaps ?+
Oui. Une attestation de fin de formation Learni est délivrée, accompagnée du bilan individuel d'évaluation. Learni est certifié Qualiopi et prépare le cas échéant à une certification tierce, qu'il ne délivre pas lui-même.
Learni fournit-il le matériel pour la formation Heatmaps ?+
Non. Un ordinateur et une connexion internet stable sont requis pour chaque participant. Learni assure la plateforme pédagogique, le formateur et l'ensemble des supports de cours.
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