Formation RingCentral - Maîtriser intégrations e-commerce avancées

4 400 € HT

  • 4 journées
  • présentiel
  • 10 personnes max.
Réf. : MYK357
10 personnes max.
4 400 € HT
Tarif intra-entreprise : à partir de 7 490 € HT pour tout le groupe
Présentiel et passage de certification sur devis
4 journées
présentiel

Ne laissez pas ce retard s'accumuler

Pourquoi cette formation est essentielle

  • Sans maîtrise RingCentral avancée, 74% des e-commerçants perdent clients sur mauvais service client selon étude Gartner 2023, entraînant churn de 25% annuel et CA en berne de 15-20%.

  • Les concurrents intégrant com' unifiée captent 40% trafic supplémentaire via chat instantané Shopify-Woo.

  • Risque carrière : stagnation DSI, reconversion forcée ; entreprise : amendes RGPD jusqu'à 4% CA.

  • Agissez pour sécuriser croissance et leadership digital dès maintenant.

Allan BUSI, Formateur Learni · Expert IA
Allan BUSI

Formateur Learni · Expert IA

73%écart de productivité
×3coût de l'inaction
Drapeau de la FranceOrganisme de formation français
Formateurs en France · certifié QualiopiÉligible OPCO et FNE-FormationDevis sous 24 h

Ils nous font confiance — écoles, entreprises et groupes industriels

26 640 formations · 25 pays

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On propose des formations avec un ingénieur dédié

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Entreprises : Aptar, ArcelorMittal, Equans, Biocoop, Solocal, EDF, Photowatt, Ubisoft, Microsoft, Chronopost, RATP et Vanatome. Écoles partenaires : CESI, École IT, EFREI, EPSI, INGETIS, INSEEC, La Plateforme, My Digital School et Ynov.

Objectifs de la formation RingCentral

  • Maîtriser les API avancées RingCentral pour une formation professionnelle certifiante
  • Développer des intégrations fluides avec Shopify en entreprise
  • Implémenter des workflows automatisés RingCentral-PrestaShop pour optimiser compétences
  • Configurer des chatbots intelligents WooCommerce via RingCentral
  • Optimiser la communication client multicanale pour booster performances e-commerce
  • Déployer des solutions sécurisées RingCentral en environnement professionnel
  • Acquérir compétences certifiantes pour certification interne entreprise

Programme RingCentral : 4 modules sur 4 journées

Module 1 : Architecture RingCentral : APIs avancées et authentification (SDK, OAuth, flux sécurisés)

Plongez dans l'architecture RingCentral avancée via ateliers pratiques sur SDK et OAuth2, configurez flux sécurisés pour e-commerce, testez appels API en temps réel avec Postman, développez scripts Node.js pour authentification multi-facteurs, analysez logs pour debugging expert, produisez un diagramme d'intégration personnel comme livrable concret de cette formation professionnelle.

Module 2 : Intégration RingCentral-Shopify : automatisations messaging (webhooks, apps custom)

Intégrez RingCentral à Shopify via webhooks pour notifications clients instantanées, créez apps custom en React pour chat en direct, simulez scénarios e-commerce réels comme suivi commandes, optimisez flux SMS et voix automatisés, mesurez ROI via analytics RingCentral, exportez code source fonctionnel comme livrable, renforcez compétences professionnelles en développement hybride.

Module 3 : RingCentral-PrestaShop et WooCommerce : chatbots et VoIP (modules PHP, Zapier)

Développez chatbots RingCentral pour PrestaShop et WooCommerce avec modules PHP avancés, intégrez Zapier pour automatisations cross-platform, testez VoIP embarqué dans backoffice, gérez files d'attente clients en pic trafic e-commerce, analysez métriques engagement via dashboards RingCentral, produisez un module plug-and-play comme livrable certifiant, boostez expertise en solutions unifiées.

Module 4 : Optimisation RingCentral e-commerce : sécurité, scalabilité (performances, compliance RGPD)

Optimisez déploiements RingCentral pour e-commerce haute charge, implémentez chiffrement end-to-end et compliance RGPD, scalez via RingCentral MVP pour 1000+ utilisateurs simultanés, auditent performances avec outils natifs, simulez crises cyber via exercices pratiques, déployez monitoring proactif, finalisez avec portfolio projets et attestation compétences acquises en formation avancée.

Comment sont évalués les acquis en RingCentral

  • Quiz techniques sur APIs et intégrations RingCentral
  • Projet final : développement intégration e-commerce complète
  • Étude de cas réelle avec feedback expert certifié

Méthode pédagogique de la formation RingCentral

  • Ateliers pratiques 70% temps sur RingCentral live
  • Cas concrets e-commerce inspirés Shopify-PrestaShop
  • Support pair-coding pour résolution problèmes avancés
  • Simulations trafic élevé pour tests réalistes

Modalités d'accès à la formation RingCentral

La formation Formation RingCentral - Maîtriser intégrations e-commerce avancées est délivrée en présentiel ou distanciel (blended-learning, classe virtuelle, présentiel à distance). Chez Learni, organisme de formation certifié Qualiopi, chaque parcours est conçu pour maximiser l'acquisition de compétences, quel que soit le mode de formation choisi.

Le formateur alterne entre méthode démonstrative, interrogative et active (via des travaux pratiques et/ou des mises en situation). Cette approche pédagogique garantit un apprentissage concret et directement applicable en entreprise.

Moyens pédagogiques requis

Pour le bon déroulement de la formation Formation RingCentral - Maîtriser intégrations e-commerce avancées, les moyens pédagogiques suivants sont nécessaires :

  • Ordinateurs Mac ou PC, connexion internet haut débit fibre, tableau blanc ou paperboard, vidéoprojecteur ou écran tactile interactif (pour les sessions en distanciel)
  • Environnements de formation installés sur les postes de travail ou accessibles en ligne
  • Supports de cours, exercices pratiques et ressources complémentaires
  • Accès post-formation aux supports et ressources pédagogiques

En cas de formation intra-entreprise sur site externe à Learni, le client s'assure et s'engage à disposer de toutes les ressources matérielles pédagogiques nécessaires (équipements informatiques, connexion internet…) au bon déroulement de l'action de formation conformément aux prérequis indiqués dans le programme de formation communiqué.

* nous consulter pour la faisabilité en distanciel** ratio variable selon la formation suivie

Modalités d'évaluation des acquis

L'évaluation des compétences acquises lors de la formation Formation RingCentral - Maîtriser intégrations e-commerce avancées s'effectue à travers :

  • En cours de formation : études de cas, travaux pratiques et mises en situation professionnelle
  • En fin de formation : questionnaire d'auto-évaluation et évaluation des acquis par le formateur
  • Après la formation : attestation de fin de formation détaillant les compétences acquises

Accessibilité de la formation

Learni s'engage pour l'accessibilité de ses formations professionnelles. Toutes nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Nos équipes sont à votre disposition pour adapter les modalités pédagogiques à vos besoins spécifiques. N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande d'aménagement.

Modalités et délais d'accès à la formation

Les formations Learni sont disponibles en inter-entreprise et intra-entreprise, en présentiel comme en distanciel. Les inscriptions sont possibles jusqu'à 48 heures ouvrées avant le début de la formation. Nos formations sont éligibles aux financements OPCO, France Travail, FNE-Formation et CSP (contrat de sécurisation professionnelle). Contactez-nous pour étudier ensemble votre projet de formation et les possibilités de prise en charge.

L'histoire de Learni

Fondée par des passionnés de l'apprentissage et de l'innovation, Learni s'est donnée pour mission de rendre la formation professionnelle accessible à tous, partout dans le monde. Notre équipe intervient dans les plus grandes métropoles — Paris, Lyon, Marseille — mais aussi à l'international, pour accompagner les talents et les organisations dans leur montée en compétences.

Témoignages

Ce qu'ils disent
de nous.

★★★★★ Avis Google
★★★★★

« Learni a co-conçu notre programme IA pour 200 collaborateurs. Sélection rigoureuse, intervenants experts et accompagnement post-formation. Résultat : 92 % des apprenants ont mis en application en moins de 30 jours, et un ROI mesuré à +180 % sur le premier semestre. »

Julien Bianco
Julien BiancoDirectrice Formation
★★★★★

« Nous avons confié à Learni la création de notre nouveau cycle. Allan sélectionne désormais nos formateurs : contenus pertinents et fort engagement. Apprenants très satisfaits et offre éducative renforcée. »

Thibaut Aimé
Thibaut AiméDirecteur Général
★★★★★

« En tant que Responsable pédagogique, j'ai été conquis par la réactivité et le professionnalisme de Learni : sélection rigoureuse des formateurs, suivi exemplaire et impact concret sur nos cohortes. »

Arnaud Paradis
Arnaud ParadisResponsable pédagogique
Notre méthode

Comment Learni garantit la qualité de votre formation RingCentral

Avant, pendant, après : on cadre, on présente le formateur, on adapte le contenu et on mesure l'impact. Vous gardez la main du début à la fin.

Étape 1

Sélection rigoureuse du formateur

Chaque formateur est validé sur trois critères : expertise métier en exercice, pédagogie éprouvée et alignement avec votre secteur.

  • Triple validation : technique, pédagogique, sectorielle.
  • Note minimale 4,8/5 sur les 12 dernières sessions.
Étape 2

Vous rencontrez le formateur avant

Visio de 30 minutes entre vous et le formateur retenu pour valider l'alignement, ajuster le contenu et lever les derniers doutes.

  • Briefing live des objectifs et du contexte d'équipe.
  • Veto possible — on remplace gratuitement si besoin.
Étape 3

Contenu adapté à votre contexte

Pas de slides recyclées. Le syllabus est retravaillé à partir de vos cas réels : outils, contraintes, vocabulaire, projets en cours.

  • Cas pratiques issus de votre stack et de vos projets.
  • Programme co-écrit puis validé par votre équipe.
Étape 4

Suivi qualité continu

Évaluations à chaud, à 30/90/180 jours et plan de consolidation. Si la formation n'a pas l'impact prévu, on retravaille.

  • NPS, quiz d'acquis et auto-évaluation des compétences.
  • Engagement satisfaction : 100 % satisfait ou refonte gratuite.

Une promesse simple : vous ne payez pas pour découvrir le formateur le jour J. Tout est validé en amont, par vous.

Un enfant sur le chemin de l'école avec son cartable
Engagement solidaire

Un kit scolaire offert à un enfant pour chaque formation réservée

Pour lutter contre les inégalités d'accès à l'éducation, Learni offre un kit scolaire complet à un enfant dans le besoin pour chaque formation réservée. Vous montez en compétence, un enfant prend le chemin de l'école.

  • Cartable, cahiers et fournitures essentielles
  • Distribué via nos associations partenaires
  • Inclus, sans surcoût pour vous
M'inscrire et offrir un kit
FAQ

Questions fréquentes sur RingCentral

Quels outils utilise-t-on pendant la formation RingCentral ?+
Les travaux pratiques s'appuient sur SDK, OAuth, flux sécurisés, webhooks, apps custom et modules PHP. Ces outils sont ceux du programme RingCentral, dispensé en présentiel sur 4 journées, pour que les participants s'entraînent sur la pile qu'ils utiliseront au travail.
Que sait-on faire à l'issue de la formation RingCentral ?+
Les participants savent maîtriser les API avancées RingCentral pour une formation professionnelle certifiante, développer des intégrations fluides avec Shopify en entreprise et implémenter des workflows automatisés RingCentral-PrestaShop pour optimiser compétences. Ce sont les objectifs annoncés du parcours RingCentral de niveau Avancée, vérifiés par l'évaluation de fin de session.
Que contient le programme de la formation RingCentral ?+
Jour 1 : Architecture RingCentral : APIs avancées et authentification (SDK, OAuth, flux sécurisés). Jour 2 : Intégration RingCentral-Shopify : automatisations messaging (webhooks, apps custom). Jour 3 : RingCentral-PrestaShop et WooCommerce : chatbots et VoIP (modules PHP, Zapier). Jour 4 : Optimisation RingCentral e-commerce : sécurité, scalabilité (performances, compliance RGPD). Le parcours RingCentral se déroule sur 4 journées, en présentiel.
Comment les acquis de la formation RingCentral sont-ils évalués ?+
L'évaluation repose sur quiz techniques sur APIs et intégrations RingCentral, projet final : développement intégration e-commerce complète et étude de cas réelle avec feedback expert certifié. Learni remet une attestation de fin de formation accompagnée du bilan individuel à l'issue du parcours RingCentral, de quoi justifier le résultat auprès d'un service formation.
Quel est le prix de la formation RingCentral ?+
La formation RingCentral coûte 4 400 € HT par participant. En intra-entreprise, le forfait démarre à 7 490 € HT pour tout le groupe, jusqu'à 8 personnes. Le devis détaillé, envoyé sous 24 h, ajuste le montant au format et à l'adaptation du programme à votre contexte.
Quelle est la durée de la formation RingCentral ?+
4 journées, en présentiel. Un découpage en demi-journées étalées sur plusieurs semaines est possible pour ne pas désorganiser l'équipe.
La formation RingCentral est-elle finançable ?+
Oui. Learni est certifié Qualiopi (NDA 11 77 08678 77), ce qui rend la formation RingCentral éligible aux financements OPCO, au dispositif FNE-Formation, à France Travail, au CSP pour les salariés licenciés pour motif économique et au financement direct par l'entreprise.
Faut-il des prérequis pour suivre la formation RingCentral ?+
Maîtrise des bases RingCentral, compétences en API REST, expérience Shopify ou PrestaShop, notions JavaScript pour intégrations.
Une attestation est-elle délivrée à la fin de la formation RingCentral ?+
Oui. Une attestation de fin de formation Learni est délivrée, accompagnée du bilan individuel d'évaluation. Learni est certifié Qualiopi et prépare le cas échéant à une certification tierce, qu'il ne délivre pas lui-même.
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Réponse sous 24 h · Qualiopi · OPCO
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