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Formation RingCentral - Maîtriser intégrations e-commerce avancées

Réf. : MYK357
10 personnes max.
4400€ HT / par personne
−15% dès 2 pers.−30% dès 3 pers.−50% dès 5 pers.
Paiement en 3 fois · +150€/j en présentiel · +450€ avec passage de certification
4 journées
présentiel

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Objectifs de la formation

  • Maîtriser les API avancées RingCentral pour une formation professionnelle certifiante
  • Développer des intégrations fluides avec Shopify en entreprise
  • Implémenter des workflows automatisés RingCentral-PrestaShop pour optimiser compétences
  • Configurer des chatbots intelligents WooCommerce via RingCentral
  • Optimiser la communication client multicanale pour booster performances e-commerce
  • Déployer des solutions sécurisées RingCentral en environnement professionnel
  • Acquérir compétences certifiantes pour certification interne entreprise

L'histoire de Learni

Fondée par des passionnés de l'apprentissage et de l'innovation, Learni s'est donnée pour mission de rendre la formation professionnelle accessible à tous, partout dans le monde. Notre équipe intervient dans les plus grandes métropoles — Paris, Lyon, Marseille — mais aussi à l'international, pour accompagner les talents et les organisations dans leur montée en compétences.

Ne laissez pas ce retard s'accumuler

Pourquoi cette formation est essentielle

  • Sans maîtrise RingCentral avancée, 74% des e-commerçants perdent clients sur mauvais service client selon étude Gartner 2023, entraînant churn de 25% annuel et CA en berne de 15-20%.

  • Les concurrents intégrant com' unifiée captent 40% trafic supplémentaire via chat instantané Shopify-Woo.

  • Risque carrière : stagnation DSI, reconversion forcée ; entreprise : amendes RGPD jusqu'à 4% CA.

  • Agissez pour sécuriser croissance et leadership digital dès maintenant.

Fouzi Benzidane
Fouzi Benzidane

Formateur Learni · Expert

73%écart de productivité
×3coût de l'inaction

Programme de la formation

Module 1Architecture RingCentral : APIs avancées et authentification (SDK, OAuth, flux sécurisés)

Plongez dans l'architecture RingCentral avancée via ateliers pratiques sur SDK et OAuth2, configurez flux sécurisés pour e-commerce, testez appels API en temps réel avec Postman, développez scripts Node.js pour authentification multi-facteurs, analysez logs pour debugging expert, produisez un diagramme d'intégration personnel comme livrable concret de cette formation professionnelle.

Module 2Intégration RingCentral-Shopify : automatisations messaging (webhooks, apps custom)

Intégrez RingCentral à Shopify via webhooks pour notifications clients instantanées, créez apps custom en React pour chat en direct, simulez scénarios e-commerce réels comme suivi commandes, optimisez flux SMS et voix automatisés, mesurez ROI via analytics RingCentral, exportez code source fonctionnel comme livrable, renforcez compétences professionnelles en développement hybride.

Module 3RingCentral-PrestaShop et WooCommerce : chatbots et VoIP (modules PHP, Zapier)

Développez chatbots RingCentral pour PrestaShop et WooCommerce avec modules PHP avancés, intégrez Zapier pour automatisations cross-platform, testez VoIP embarqué dans backoffice, gérez files d'attente clients en pic trafic e-commerce, analysez métriques engagement via dashboards RingCentral, produisez un module plug-and-play comme livrable certifiant, boostez expertise en solutions unifiées.

Module 4Optimisation RingCentral e-commerce : sécurité, scalabilité (performances, compliance RGPD)

Optimisez déploiements RingCentral pour e-commerce haute charge, implémentez chiffrement end-to-end et compliance RGPD, scalez via RingCentral MVP pour 1000+ utilisateurs simultanés, auditent performances avec outils natifs, simulez crises cyber via exercices pratiques, déployez monitoring proactif, finalisez avec portfolio projets et attestation compétences acquises en formation avancée.

Méthode d'évaluation

  • Quiz techniques sur APIs et intégrations RingCentral
  • Projet final : développement intégration e-commerce complète
  • Étude de cas réelle avec feedback expert certifié

Méthode d'apprentissage

  • Ateliers pratiques 70% temps sur RingCentral live
  • Cas concrets e-commerce inspirés Shopify-PrestaShop
  • Support pair-coding pour résolution problèmes avancés
  • Simulations trafic élevé pour tests réalistes

Modalités, méthodes et moyens pédagogiques

La formation Formation RingCentral - Maîtriser intégrations e-commerce avancées est délivrée en présentiel ou distanciel (blended-learning, e-learning, classe virtuelle, présentiel à distance). Chez Learni, organisme de formation certifié Qualiopi, chaque parcours est conçu pour maximiser l'acquisition de compétences, quel que soit le mode de formation choisi.

Le formateur alterne entre méthode démonstrative, interrogative et active (via des travaux pratiques et/ou des mises en situation). Cette approche pédagogique garantit un apprentissage concret et directement applicable en entreprise.

Moyens pédagogiques requis

Pour le bon déroulement de la formation Formation RingCentral - Maîtriser intégrations e-commerce avancées, les moyens pédagogiques suivants sont nécessaires :

  • Ordinateurs Mac ou PC, connexion internet haut débit fibre, tableau blanc ou paperboard, vidéoprojecteur ou écran tactile interactif (pour les sessions en distanciel)
  • Environnements de formation installés sur les postes de travail ou accessibles en ligne
  • Supports de cours, exercices pratiques et ressources complémentaires
  • Accès post-formation aux supports et ressources pédagogiques

En cas de formation intra-entreprise sur site externe à Learni, le client s'assure et s'engage à disposer de toutes les ressources matérielles pédagogiques nécessaires (équipements informatiques, connexion internet…) au bon déroulement de l'action de formation conformément aux prérequis indiqués dans le programme de formation communiqué.

* nous consulter pour la faisabilité en distanciel** ratio variable selon la formation suivie

Modalités d'évaluation des acquis

L'évaluation des compétences acquises lors de la formation Formation RingCentral - Maîtriser intégrations e-commerce avancées s'effectue à travers :

  • En cours de formation : études de cas, travaux pratiques et mises en situation professionnelle
  • En fin de formation : questionnaire d'auto-évaluation et évaluation des acquis par le formateur
  • Après la formation : attestation de fin de formation détaillant les compétences acquises

Accessibilité de la formation

Learni s'engage pour l'accessibilité de ses formations professionnelles. Toutes nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Nos équipes sont à votre disposition pour adapter les modalités pédagogiques à vos besoins spécifiques. N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande d'aménagement.

Modalités et délais d'accès à la formation

Les formations Learni sont disponibles en inter-entreprise et intra-entreprise, en présentiel comme en distanciel. Les inscriptions sont possibles jusqu'à 48 heures ouvrées avant le début de la formation. Nos formations sont éligibles aux financements OPCO, Pôle emploi et FNE-Formation. Contactez-nous pour étudier ensemble votre projet de formation et les possibilités de prise en charge.

Avis vérifiés

Ils ont suivi nos formations

4,9 · +100 avis vérifiés
★★★★★

« cool, j'ai appris des trucs »

TomFormation AWS — Cloud Practitioner
★★★★★

« j'etais perdu au debut mais Ramy Saharaoui m'a pas laché, il a pris le temps. merci vraiment »

Eva CarpentierFormation LLM en Entreprise — Claude, ChatGPT, Mistral
★★★★★

« la formation dev etait intense mais grave bien. merci Anthony Khelil »

NolanDWWM - Développeur Web et Web Mobile
★★★★★

« 😊👍 »

AmbreDWWM - Développement Web & Mobile React
★★★★★

« bien 👍 »

Léo BlanchardFormation AWS — DevOps Engineer Professional
★★★★★

« Allan Busi t'es au top, continue comme ça. formation géniale »

MargotFormation Claude & ChatGPT — Comparatif et Cas d'Usage
★★★★★

« cool, j'ai appris des trucs »

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★★★★★

« j'etais perdu au debut mais Ramy Saharaoui m'a pas laché, il a pris le temps. merci vraiment »

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Léo BlanchardFormation AWS — DevOps Engineer Professional
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MargotFormation Claude & ChatGPT — Comparatif et Cas d'Usage
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Notre méthode

La qualité de la formation, garantie à chaque étape

Avant, pendant, après : on cadre, on présente le formateur, on adapte le contenu et on mesure l'impact. Vous gardez la main du début à la fin.

Étape 1

Sélection rigoureuse du formateur

Chaque formateur est validé sur trois critères : expertise métier en exercice, pédagogie éprouvée et alignement avec votre secteur.

  • Triple validation : technique, pédagogique, sectorielle.
  • Note minimale 4,8/5 sur les 12 dernières sessions.
Étape 2

Vous rencontrez le formateur avant

Visio de 30 minutes entre vous et le formateur retenu pour valider l'alignement, ajuster le contenu et lever les derniers doutes.

  • Briefing live des objectifs et du contexte d'équipe.
  • Veto possible — on remplace gratuitement si besoin.
Étape 3

Contenu adapté à votre contexte

Pas de slides recyclées. Le syllabus est retravaillé à partir de vos cas réels : outils, contraintes, vocabulaire, projets en cours.

  • Cas pratiques issus de votre stack et de vos projets.
  • Programme co-écrit puis validé par votre équipe.
Étape 4

Suivi qualité continu

Évaluations à chaud, à 30/90/180 jours et plan de consolidation. Si la formation n'a pas l'impact prévu, on retravaille.

  • NPS, quiz d'acquis et auto-évaluation des compétences.
  • Engagement satisfaction : 100 % satisfait ou refonte gratuite.

Une promesse simple : vous ne payez pas pour découvrir le formateur le jour J. Tout est validé en amont, par vous.

Votre formation professionnelle partout

Construisons
votre prochain
parcours.

30 minutes avec un conseiller formation. Sans engagement. Sans argumentaire commercial maquillé en démo.

Réponse sous 24 h · Qualiopi · OPCO
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