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Maîtrisez Apple Pay : Mise en œuvre et optimisation pour les professionnels du commerce

Réf. : ZRT547
12 personnes max.
1100 € HT / par personne
−15% dès 2 pers.−30% dès 3 pers.−50% dès 5 pers.
Paiement en 3 fois · +150€/j en présentiel · +450€ avec passage de certification
1 journée
distanciel

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Objectifs de la formation

  • Comprendre le fonctionnement et l'écosystème d'Apple Pay
  • Identifier les avantages stratégiques d’Apple Pay en magasin et en ligne
  • Mettre en place Apple Pay sur des terminaux physiques (TPV) et plateformes e-commerce
  • Optimiser le parcours client via Apple Pay
  • Sécuriser et rassurer les clients à propos des paiements mobiles
  • Analyser les usages, tendances et retours d’expérience

L'histoire de Learni

Fondée par des passionnés de l'apprentissage et de l'innovation, Learni s'est donnée pour mission de rendre la formation professionnelle accessible à tous, partout dans le monde. Notre équipe intervient dans les plus grandes métropoles — Paris, Lyon, Marseille — mais aussi à l'international, pour accompagner les talents et les organisations dans leur montée en compétences.

Ne laissez pas ce retard s'accumuler

Pourquoi cette formation est essentielle

  • Sans maîtrise d'Apple Pay, 40 % des clients iPhone abandonnent leur panier, générant une perte moyenne de 12 000 € de CA mensuel pour un commerçant standard.

  • Les configurations défaillantes provoquent 65 % des incidents de paiement mobile, exposant à des fraudes coûteuses estimées à 5 000 € par événement majeur.

  • Votre entreprise perd ainsi en compétitivité, risquant une érosion rapide des parts de marché face à des concurrents fluides.

  • Chaque mois sans optimisation amplifie ces fuites de revenus et menace la stabilité business.

Fouzi Benzidane
Fouzi Benzidane

Formateur Learni · Expert

73%écart de productivité
×3coût de l'inaction

Programme de la formation

Module 1Introduction à Apple Pay : usages et opportunités en commerce moderne

Décryptage du paiement mobile, présentation d’Apple Pay, analyse des parts de marché, étude des comportements consommateurs, avantages concurrentiels pour les commerces physiques et en ligne.

Module 1Configuration et intégration d’Apple Pay

Étapes techniques et organisationnelles : prérequis matériels, configuration sur terminaux de paiement, démarches avec la banque et Apple, mise en place sur sites e-commerce (Showcase Shopify, WooCommerce, Magento, PrestaShop, solutions sur-mesure sur iOS et Safari), tests utilisateur et conformité PCI DSS.

Module 1Sécurité, vie privée et conformité

Fonctionnement de la tokenisation, sécurité des transactions, gestion des litiges, relations banques/clients, RGPD et confidentialité des données, pratiques de sensibilisation et rassurance client.

Module 1Optimiser l’expérience et booster les conversions grâce à Apple Pay

Intégration fluide dans le tunnel de vente, marketing autour d’Apple Pay (communication et signalétique), feedback client, analyse des taux d’adoption et d’abandon, études de cas réels, suivi de la performance, stratégies d’animation commerciale.

Module 1Tendances, innovations et perspectives

État du marché, extensions d’Apple Pay (Apple Pay Later, paiement sans contact, Wallet), synergies avec d’autres solutions (Google Pay, Samsung Pay), prospective sur les évolutions du paiement mobile.

Méthode d'évaluation

  • Quiz de validation des compétences acquises en fin de formation
  • Étude de cas pratique : scénario d’intégration d’Apple Pay sur un parcours omnicanal

Méthode d'apprentissage

  • Présentation interactive et démonstrations live
  • Travaux dirigés sur cas réels et études de marché
  • Accès à des supports numériques détaillés
  • Échanges et retours d’expérience entre participants

Modalités, méthodes et moyens pédagogiques

La formation Maîtrisez Apple Pay : Mise en œuvre et optimisation pour les professionnels du commerce est délivrée en présentiel ou distanciel (blended-learning, e-learning, classe virtuelle, présentiel à distance). Chez Learni, organisme de formation certifié Qualiopi, chaque parcours est conçu pour maximiser l'acquisition de compétences, quel que soit le mode de formation choisi.

Le formateur alterne entre méthode démonstrative, interrogative et active (via des travaux pratiques et/ou des mises en situation). Cette approche pédagogique garantit un apprentissage concret et directement applicable en entreprise.

Moyens pédagogiques requis

Pour le bon déroulement de la formation Maîtrisez Apple Pay : Mise en œuvre et optimisation pour les professionnels du commerce, les moyens pédagogiques suivants sont nécessaires :

  • Ordinateurs Mac ou PC, connexion internet haut débit fibre, tableau blanc ou paperboard, vidéoprojecteur ou écran tactile interactif (pour les sessions en distanciel)
  • Environnements de formation installés sur les postes de travail ou accessibles en ligne
  • Supports de cours, exercices pratiques et ressources complémentaires
  • Accès post-formation aux supports et ressources pédagogiques

En cas de formation intra-entreprise sur site externe à Learni, le client s'assure et s'engage à disposer de toutes les ressources matérielles pédagogiques nécessaires (équipements informatiques, connexion internet…) au bon déroulement de l'action de formation conformément aux prérequis indiqués dans le programme de formation communiqué.

* nous consulter pour la faisabilité en distanciel** ratio variable selon la formation suivie

Modalités d'évaluation des acquis

L'évaluation des compétences acquises lors de la formation Maîtrisez Apple Pay : Mise en œuvre et optimisation pour les professionnels du commerce s'effectue à travers :

  • En cours de formation : études de cas, travaux pratiques et mises en situation professionnelle
  • En fin de formation : questionnaire d'auto-évaluation et évaluation des acquis par le formateur
  • Après la formation : attestation de fin de formation détaillant les compétences acquises

Accessibilité de la formation

Learni s'engage pour l'accessibilité de ses formations professionnelles. Toutes nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Nos équipes sont à votre disposition pour adapter les modalités pédagogiques à vos besoins spécifiques. N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande d'aménagement.

Modalités et délais d'accès à la formation

Les formations Learni sont disponibles en inter-entreprise et intra-entreprise, en présentiel comme en distanciel. Les inscriptions sont possibles jusqu'à 48 heures ouvrées avant le début de la formation. Nos formations sont éligibles aux financements OPCO, Pôle emploi et FNE-Formation. Contactez-nous pour étudier ensemble votre projet de formation et les possibilités de prise en charge.

Avis vérifiés

Ils ont suivi nos formations

4,9 · +100 avis vérifiés
★★★★★

« cool, j'ai appris des trucs »

TomFormation AWS — Cloud Practitioner
★★★★★

« j'etais perdu au debut mais Ramy Saharaoui m'a pas laché, il a pris le temps. merci vraiment »

Eva CarpentierFormation LLM en Entreprise — Claude, ChatGPT, Mistral
★★★★★

« la formation dev etait intense mais grave bien. merci Anthony Khelil »

NolanDWWM - Développeur Web et Web Mobile
★★★★★

« 😊👍 »

AmbreDWWM - Développement Web & Mobile React
★★★★★

« bien 👍 »

Léo BlanchardFormation AWS — DevOps Engineer Professional
★★★★★

« Allan Busi t'es au top, continue comme ça. formation géniale »

MargotFormation Claude & ChatGPT — Comparatif et Cas d'Usage
★★★★★

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Notre méthode

La qualité de la formation, garantie à chaque étape

Avant, pendant, après : on cadre, on présente le formateur, on adapte le contenu et on mesure l'impact. Vous gardez la main du début à la fin.

Étape 1

Sélection rigoureuse du formateur

Chaque formateur est validé sur trois critères : expertise métier en exercice, pédagogie éprouvée et alignement avec votre secteur.

  • Triple validation : technique, pédagogique, sectorielle.
  • Note minimale 4,8/5 sur les 12 dernières sessions.
Étape 2

Vous rencontrez le formateur avant

Visio de 30 minutes entre vous et le formateur retenu pour valider l'alignement, ajuster le contenu et lever les derniers doutes.

  • Briefing live des objectifs et du contexte d'équipe.
  • Veto possible — on remplace gratuitement si besoin.
Étape 3

Contenu adapté à votre contexte

Pas de slides recyclées. Le syllabus est retravaillé à partir de vos cas réels : outils, contraintes, vocabulaire, projets en cours.

  • Cas pratiques issus de votre stack et de vos projets.
  • Programme co-écrit puis validé par votre équipe.
Étape 4

Suivi qualité continu

Évaluations à chaud, à 30/90/180 jours et plan de consolidation. Si la formation n'a pas l'impact prévu, on retravaille.

  • NPS, quiz d'acquis et auto-évaluation des compétences.
  • Engagement satisfaction : 100 % satisfait ou refonte gratuite.

Une promesse simple : vous ne payez pas pour découvrir le formateur le jour J. Tout est validé en amont, par vous.

Votre formation professionnelle partout

Construisons
votre prochain
parcours.

30 minutes avec un conseiller formation. Sans engagement. Sans argumentaire commercial maquillé en démo.

Réponse sous 24 h · Qualiopi · OPCO
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