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Objectifs de la formation

Installer et configurer l’agent New Relic sur différents types d'environnements

Superviser les performances applicatives et d’infrastructure avec New Relic

Définir des alertes personnalisées et automatiser les réponses aux incidents

Exploiter les tableaux de bord, requêtes NRQL et rapports pour l’analyse avancée

Optimiser la scalabilité, détecter les goulets d’étranglement et anticiper les incidents

Mettre en œuvre des outils complémentaires (APM, Browser, Infrastructure, Synthetics, Logs, etc.)

Programme

Jour 1Introduction et prise en main de New Relic

Découvrir le concept de l’observabilité, comprendre l’écosystème New Relic (One, Agents, modules APM, Infrastructure, Browser). Installation et premières configurations sur serveurs, conteneurs et plateformes cloud. Étude de cas sur la connexion d’une application de démonstration à New Relic. Prise en main du tableau de bord New Relic One.

Jour 2Monitoring applicatif avancé et alerting intelligent

Utilisation détaillée de l’APM : analyse des transactions, traces distribuées, cartographie des dépendances. Configuration des alertes, choix des métriques pertinentes (temps de réponse, erreurs, disponibilité, etc.), scénarios et bonnes pratiques pour éviter le bruit d’alertes. Exercices pratiques sur la gestion proactive des incidents avec alertes dynamiques et intégration Slack ou Teams. Introduction aux synthetics et monitoring de parcours utilisateurs.

Jour 3Exploitation avancée, reporting et optimisation

Réalisation de dashboards personnalisés, prise en main du NRQL (New Relic Query Language) pour des requêtes sur-mesure. Agrégation des logs applicatifs, infrastructure et user monitoring. Analyse croisée des métriques, définition de KPI pour le SRE. Étude de cas : corrélation d’un ralentissement avec l’analyse d’infrastructure et le tracing applicatif. Automatisation des tâches courantes et intégration New Relic avec des outils tiers (CI/CD, Jira…).

Méthode d'évaluation

Mises en situation sur environnement de simulation
QCM technique début/fin de formation
Étude de cas final intégrant la configuration complète d'un environnement et la résolution d'un incident

Méthode d'apprentissage

Cours interactifs en visioconférence avec démonstrations live
Ateliers et challenges pratiques encadrés
Distribution de supports de cours détaillés et scénarios d’implémentation
Partage de scripts et exemples concrets pour production

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Maîtriser New Relic : Observabilité & Monitoring de vos Applications

Objectifs de la formation

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Méthode d'évaluation

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