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Formation PagerDuty & Opsgenie

Réf. : RHM679
10 personnes max.
À partir de 4 400 € HT / par personne
Tarif intra-entreprise dès 2 personnes : à partir de 7 490 € pour tout le groupeJusqu'à 8 participants pour moins que le prix de 2 inscriptions individuelles.
Présentiel sur devis · +450€ avec passage de certification
4 journées
présentiel

Ne laissez pas ce retard s'accumuler

Pourquoi cette formation est essentielle

  • Les entreprises qui ne maîtrisent pas PagerDuty et Opsgenie subissent en moyenne 35 % d'alertes non traitées selon les données internes Learni.

  • Ce taux génère des incidents prolongés et une fatigue des équipes d'astreinte.

  • Les responsables DevOps risquent alors une perte de productivité mesurable et une rotation accrue des talents.

  • Former les équipes maintenant évite ces dérives opérationnelles.

Imed BEN AMOR, Formateur Learni · Expert Développement
Imed BEN AMOR

Formateur Learni · Expert Développement

73%écart de productivité
×3coût de l'inaction

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Objectifs de la formation

  • Développer des workflows PagerDuty & Opsgenie 2026 pour réduire les faux positifs d'alerte
  • Maîtriser les intégrations bidirectionnelles avec Prometheus et Grafana
  • Déployer des politiques d'escalade et de rotation d'équipe dans Opsgenie
  • Automatiser la création de rapports post-incident via les APIs PagerDuty
  • Optimiser les seuils de notification pour diminuer le bruit d'alerte de 40 %
  • Piloter un tableau de bord combiné PagerDuty Opsgenie et OpenTelemetry
Un enfant sur le chemin de l'école avec son cartable
Engagement solidaire

Un kit scolaire offert à un enfant pour chaque formation réservée

Pour lutter contre les inégalités d'accès à l'éducation, Learni offre un kit scolaire complet à un enfant dans le besoin pour chaque formation réservée. Vous montez en compétence, un enfant prend le chemin de l'école.

  • Cartable, cahiers et fournitures essentielles
  • Distribué via nos associations partenaires
  • Inclus, sans surcoût pour vous
M'inscrire et offrir un kit

L'histoire de Learni

Fondée par des passionnés de l'apprentissage et de l'innovation, Learni s'est donnée pour mission de rendre la formation professionnelle accessible à tous, partout dans le monde. Notre équipe intervient dans les plus grandes métropoles — Paris, Lyon, Marseille — mais aussi à l'international, pour accompagner les talents et les organisations dans leur montée en compétences.

Ne laissez pas ce retard s'accumuler

Pourquoi cette formation est essentielle

  • Les entreprises qui ne maîtrisent pas PagerDuty et Opsgenie subissent en moyenne 35 % d'alertes non traitées selon les données internes Learni.

  • Ce taux génère des incidents prolongés et une fatigue des équipes d'astreinte.

  • Les responsables DevOps risquent alors une perte de productivité mesurable et une rotation accrue des talents.

  • Former les équipes maintenant évite ces dérives opérationnelles.

Imed BEN AMOR, Formateur Learni · Expert Développement
Imed BEN AMOR

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73%écart de productivité
×3coût de l'inaction

Programme de la formation

Module 1Intégration formation PagerDuty & Opsgenie 2026 (PagerDuty, APIs, webhooks)

Les participants connectent PagerDuty à des sources existantes, créent des services et des règles de routage, puis testent des webhooks entrants sortants. Un exercice pratique consiste à reproduire un incident réel et à observer le déclenchement automatique des notifications.

Module 2Gestion des escalades et rotations Opsgenie (Opsgenie, calendriers, équipes)

Construction de calendriers de garde et de règles d'escalade multi-niveaux. Les apprenants importent des données d'équipe, configurent des exceptions et vérifient le bon acheminement des alertes sur mobile et email avant de simuler un incident de production.

Module 3Automatisation et intégrations avancées (Datadog, ELK Stack, scripts)

Mise en place d'actions automatisées et de runbooks liés aux alertes. Les participants intègrent Datadog et ELK Stack, créent des scripts de réponse et mesurent l'impact sur le volume d'alertes reçues par les équipes.

Voir cette formationFormation Alertes AWS - Supprimer le bruit d'alerte

Module 4Reporting, SLO et optimisation continue (OpenTelemetry, tableaux de bord)

Analyse des métriques d'incident et construction de rapports exploitables. Les apprenants relient les données PagerDuty à OpenTelemetry, définissent des indicateurs de performance et exportent un livrable de tableau de bord réutilisable dans leur environnement.

Méthode d'évaluation

  • Quiz de fin de module sur les règles d'escalade
  • Mise en situation d'incident réel avec restitution
  • Livraison d'un playbook d'alerte personnalisé

Méthode d'apprentissage

  • Création de services et webhooks PagerDuty
  • Configuration de rotations et escalades Opsgenie
  • Intégration avec Prometheus Grafana et Datadog
  • Automatisation de réponses et reporting post-incident

Modalités, méthodes et moyens pédagogiques

La formation Formation PagerDuty & Opsgenie est délivrée en présentiel ou distanciel (blended-learning, classe virtuelle, présentiel à distance). Chez Learni, organisme de formation certifié Qualiopi, chaque parcours est conçu pour maximiser l'acquisition de compétences, quel que soit le mode de formation choisi.

Le formateur alterne entre méthode démonstrative, interrogative et active (via des travaux pratiques et/ou des mises en situation). Cette approche pédagogique garantit un apprentissage concret et directement applicable en entreprise.

Moyens pédagogiques requis

Pour le bon déroulement de la formation Formation PagerDuty & Opsgenie, les moyens pédagogiques suivants sont nécessaires :

  • Ordinateurs Mac ou PC, connexion internet haut débit fibre, tableau blanc ou paperboard, vidéoprojecteur ou écran tactile interactif (pour les sessions en distanciel)
  • Environnements de formation installés sur les postes de travail ou accessibles en ligne
  • Supports de cours, exercices pratiques et ressources complémentaires
  • Accès post-formation aux supports et ressources pédagogiques

En cas de formation intra-entreprise sur site externe à Learni, le client s'assure et s'engage à disposer de toutes les ressources matérielles pédagogiques nécessaires (équipements informatiques, connexion internet…) au bon déroulement de l'action de formation conformément aux prérequis indiqués dans le programme de formation communiqué.

* nous consulter pour la faisabilité en distanciel** ratio variable selon la formation suivie

Modalités d'évaluation des acquis

L'évaluation des compétences acquises lors de la formation Formation PagerDuty & Opsgenie s'effectue à travers :

  • En cours de formation : études de cas, travaux pratiques et mises en situation professionnelle
  • En fin de formation : questionnaire d'auto-évaluation et évaluation des acquis par le formateur
  • Après la formation : attestation de fin de formation détaillant les compétences acquises

Accessibilité de la formation

Learni s'engage pour l'accessibilité de ses formations professionnelles. Toutes nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Nos équipes sont à votre disposition pour adapter les modalités pédagogiques à vos besoins spécifiques. N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande d'aménagement.

Modalités et délais d'accès à la formation

Les formations Learni sont disponibles en inter-entreprise et intra-entreprise, en présentiel comme en distanciel. Les inscriptions sont possibles jusqu'à 48 heures ouvrées avant le début de la formation. Nos formations sont éligibles aux financements OPCO, France Travail, FNE-Formation et CSP (contrat de sécurisation professionnelle). Contactez-nous pour étudier ensemble votre projet de formation et les possibilités de prise en charge.

Témoignages

Ce qu'ils disent
de nous.

★★★★★ Avis Google
★★★★★

« Learni a co-conçu notre programme IA pour 200 collaborateurs. Sélection rigoureuse, intervenants experts et accompagnement post-formation. Résultat : 92 % des apprenants ont mis en application en moins de 30 jours, et un ROI mesuré à +180 % sur le premier semestre. »

Julien Bianco
Julien BiancoDirectrice Formation
★★★★★

« Nous avons confié à Learni la création de notre nouveau cycle. Allan sélectionne désormais nos formateurs : contenus pertinents et fort engagement. Apprenants très satisfaits et offre éducative renforcée. »

Thibaut Aimé
Thibaut AiméDirecteur Général
★★★★★

« En tant que Responsable pédagogique, j'ai été conquis par la réactivité et le professionnalisme de Learni : sélection rigoureuse des formateurs, suivi exemplaire et impact concret sur nos cohortes. »

Arnaud Paradis
Arnaud ParadisResponsable pédagogique
Notre méthode

La qualité de la formation, garantie à chaque étape

Avant, pendant, après : on cadre, on présente le formateur, on adapte le contenu et on mesure l'impact. Vous gardez la main du début à la fin.

Étape 1

Sélection rigoureuse du formateur

Chaque formateur est validé sur trois critères : expertise métier en exercice, pédagogie éprouvée et alignement avec votre secteur.

  • Triple validation : technique, pédagogique, sectorielle.
  • Note minimale 4,8/5 sur les 12 dernières sessions.
Étape 2

Vous rencontrez le formateur avant

Visio de 30 minutes entre vous et le formateur retenu pour valider l'alignement, ajuster le contenu et lever les derniers doutes.

  • Briefing live des objectifs et du contexte d'équipe.
  • Veto possible — on remplace gratuitement si besoin.
Étape 3

Contenu adapté à votre contexte

Pas de slides recyclées. Le syllabus est retravaillé à partir de vos cas réels : outils, contraintes, vocabulaire, projets en cours.

  • Cas pratiques issus de votre stack et de vos projets.
  • Programme co-écrit puis validé par votre équipe.
Étape 4

Suivi qualité continu

Évaluations à chaud, à 30/90/180 jours et plan de consolidation. Si la formation n'a pas l'impact prévu, on retravaille.

  • NPS, quiz d'acquis et auto-évaluation des compétences.
  • Engagement satisfaction : 100 % satisfait ou refonte gratuite.

Une promesse simple : vous ne payez pas pour découvrir le formateur le jour J. Tout est validé en amont, par vous.

FAQ

Questions fréquentes

Quels outils sont manipulés pendant la formation PagerDuty & Opsgenie 2026 ?+
Les participants travaillent sur PagerDuty, Opsgenie, Prometheus, Grafana, Datadog et OpenTelemetry. Chaque intégration est testée en environnement réel avec des scénarios d'incident.
Comment PagerDuty se distingue-t-il d'Opsgenie pour la gestion d'incidents ?+
PagerDuty propose des fonctionnalités avancées de runbooks automatisés et d'analyse post-incident. Opsgenie excelle dans la gestion des rotations et des escalades multi-équipes. La formation compare les deux outils sur des cas concrets.
Faut-il des compétences en scripting pour suivre cette formation ?+
Des notions de scripts shell ou Python et d'API REST sont requises. Elles permettent de créer des actions automatisées et des webhooks sans difficulté pendant les ateliers pratiques.
Peut-on connecter PagerDuty et Opsgenie à un parc Windows existant ?+
Oui. Les APIs et les agents Windows de chaque outil permettent une intégration complète avec les services Windows et les journaux d'événements.
Quel est le prix de la formation PagerDuty & Opsgenie ?+
4 400 € HT par participant. Un devis détaillé est fourni sous 24 h, et le tarif intra-entreprise s'applique dès le deuxième participant.
Quelle est la durée de la formation PagerDuty & Opsgenie ?+
4 journées, en présentiel. Un découpage en demi-journées étalées sur plusieurs semaines est possible pour ne pas désorganiser l'équipe.
La formation PagerDuty & Opsgenie est-elle finançable ?+
Oui. Learni est certifié Qualiopi (NDA 11 77 08678 77), ce qui rend la formation PagerDuty & Opsgenie éligible aux financements OPCO, au dispositif FNE-Formation, à France Travail, au CSP pour les salariés licenciés pour motif économique et au financement direct par l'entreprise.
Faut-il des prérequis pour suivre la formation PagerDuty & Opsgenie ?+
Connaissances de base en supervision, scripts shell ou Python et notions d'API REST.
Une attestation est-elle délivrée à la fin de la formation PagerDuty & Opsgenie ?+
Oui. Une attestation de fin de formation Learni est délivrée, accompagnée du bilan individuel d'évaluation. Learni est certifié Qualiopi et prépare le cas échéant à une certification tierce, qu'il ne délivre pas lui-même.
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