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Fondée par des passionnés de l'apprentissage et de l'innovation, Learni s'est donnée pour mission de rendre la formation professionnelle accessible à tous, partout dans le monde. Notre équipe intervient dans les plus grandes métropoles telles que Paris, Lyon, Marseille, mais aussi à l'international, afin d'accompagner les talents et les organisations dans leur montée en compétences.
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Formation Automatisation & Productivité à Bordeaux en Juillet 2026 avec Learni. Qualiopi, formateurs experts, éligible OPCO/CPF. Devis gratuit.
Allan Busi
1 juil. 20268 min de lectureBordeaux
Formation Automatisation & Productivité à Lyon en Novembre 2026 avec Learni. Qualiopi, formateurs experts, éligible OPCO/CPF. Devis gratuit.
Allan Busi1 nov. 20268 min de lectureLyonFormation Développement Informatique à Tours en Juin 2026 avec Learni. Qualiopi, formateurs experts, éligible OPCO. Devis gratuit pour reconversion ou montée en compétences fullstack.
Allan Busi1 juin 20268 min de lectureToursDécouvrez un guide étape par étape pour les enseignants du supérieur souhaitant une reconversion numérique en avril 2026. Outils, formations Qualiopi et financements OPCO inclus.
Allan Busi11 avr. 202612 min de lectureNe laissez pas ce retard s'accumuler
Sans maîtrise de TeamViewer pour l’assistance à distance, chaque intervention novice s’éternise : 40 % des sessions durent plus de 2 heures au lieu de 45 minutes, gaspillant 15 heures par technicien par mois.
Les erreurs d’installation ou de sécurité provoquent 65 % des incidents cyber, avec un coût moyen de 35 000 € par brèche et des arrêts de production de 48 heures.
Votre entreprise perd 25 % de productivité en support, érode sa réputation et expose à des churn clients massifs, tandis que votre carrière patine face à des collègues experts.
Chaque retard amplifie les risques : agissez avant la prochaine panne critique.
La formation Maîtriser TeamViewer pour l’Assistance à Distance : Installation, Sécurité et Support est délivrée en présentiel ou distanciel (blended-learning, e-learning, classe virtuelle, présentiel à distance). Chez Learni, organisme de formation certifié Qualiopi, chaque parcours est conçu pour maximiser l'acquisition de compétences, quel que soit le mode de formation choisi.
Le formateur alterne entre méthode démonstrative, interrogative et active (via des travaux pratiques et/ou des mises en situation). Cette approche pédagogique garantit un apprentissage concret et directement applicable en entreprise.
Pour garantir la qualité de la formation Maîtriser TeamViewer pour l’Assistance à Distance : Installation, Sécurité et Support, Learni met à disposition les moyens pédagogiques suivants :
En cas de formation intra-entreprise sur site externe à Learni, le client s'assure et s'engage à disposer de toutes les ressources matérielles pédagogiques nécessaires (équipements informatiques, connexion internet...) au bon déroulement de l'action de formation conformément aux prérequis indiqués dans le programme de formation communiqué.
L'évaluation des compétences acquises lors de la formation Maîtriser TeamViewer pour l’Assistance à Distance : Installation, Sécurité et Support s'effectue à travers :
Learni s'engage pour l'accessibilité de ses formations professionnelles. Toutes nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Nos équipes sont à votre disposition pour adapter les modalités pédagogiques à vos besoins spécifiques. N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande d'aménagement.
Les formations Learni sont disponibles en inter-entreprise et intra-entreprise, en présentiel comme en distanciel. Les inscriptions sont possibles jusqu'à 48 heures ouvrées avant le début de la formation. Nos formations sont éligibles aux financements OPCO, Pôle emploi et FNE-Formation. Contactez-nous pour étudier ensemble votre projet de formation et les possibilités de prise en charge.
Historique et présentation de TeamViewer. Téléchargement et installation sur Windows, macOS, Linux. Création d’un compte TeamViewer. Navigation dans l’interface. Prise de main à distance sur poste test. Compréhension des paramètres essentiels.
Gestion des identifiants, création d’une politique de mots de passe forts, double authentification. Gestion de la liste blanche. Accès non surveillé : paramétrage et précautions. Contrôle des droits d’accès. Introduction à la gestion des appareils dans le portail TeamViewer (Management Console).
Démarrer, interrompre et documenter une session d’assistance. Utiliser les fonctions de chat, appel vocal et vidéo. Transférer des fichiers en toute sécurité. Prendre le contrôle multi-postes. Enregistrer une session pour analyse. Scénarios réels de support.
8 personnes max.
1100 € HT / par personne
1 journée
distancielPublic
Techniciens, support informatique, collaborateurs amenés à dépanner ou accompagner à distance
Prérequis
Utilisation basique d’un ordinateur sous Windows ou macOS
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Intermédiaire
3 300,00 €3 journées
distanciel8 pers. max.Avancée3 300,00 €3 journéesdistanciel8 pers. max.Intermédiaire3 300,00 €3 journéesdistanciel12 pers. max.Novice1 100,00 €1 journéedistanciel12 pers. max.
