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Objectifs de la formation

Comprendre les enjeux et le cadre légal de la signature électronique en France et en Europe.

Prendre en main l’interface DocuSign et ses fonctionnalités avancées.

Préparer, envoyer et suivre des documents à signer électroniquement.

Garantir la sécurité, la traçabilité et la conformité des documents signés via DocuSign.

Optimiser les processus de signature et automatiser les workflows documentaires.

Gérer des utilisateurs et administrer la plateforme DocuSign.

Exploiter l'intégration de DocuSign dans des outils métiers (Office 365, Google Workspace, CRM...).

Programme

Jour 1Introduction à la signature électronique et prise en main de DocuSign

Panorama de la signature électronique, types et niveaux de signature, cadres juridiques (eIDAS, RGPD, CNIL). Présentation de DocuSign et ouverture de compte. Découverte de l’interface, des terminologies, paramétrages initiaux et navigation. Premiers envois de documents à signer.

Jour 2Gestion avancée des transactions et des flux documentaires

Création de modèles, automatisation des processus récurrents. Gestion des destinataires multiples, des conventions de signature, et personnalisation des invitations. Suivi et relance des signatures. Gestion des statuts et audit des transactions. Exercices pratiques sur différents cas d’usages (contrats, RH, bons de commande...).

Jour 3Sécurité, conformité, intégrations et administration DocuSign

Sécurité des signatures : authentification, chiffrement, gestion des certificats et des preuves. Conservation fiable et archivage légal. Administration DocuSign : gestion des utilisateurs, rôles, politiques de sécurité. Intégrations (avec CRM, suites bureautiques...). Trucs et astuces pour optimiser son usage. Plan d’action pour l’adoption en entreprise.

Méthode d'évaluation

QCM sur les fondamentaux réglementaires et techniques de la signature électronique.
Étude de cas pratique : dématérialiser un processus métier complet avec DocuSign.
Feedback individuel sur un mini-projet réalisé pendant la formation.

Méthode d'apprentissage

Alternance d’apports théoriques, démonstrations sur DocuSign et manipulations réelles.
Mises en situation, études de cas sectorielles (RH, achat, commerce, juridique...).
Accès à un espace ressource : guides, vidéos, FAQ.

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Maîtriser DocuSign : Optimisez la Dématérialisation et la Signature Électronique Légale

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Programme

Méthode d'évaluation

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