Formation Sécurité Marque IA - Administrer réponses générées

4 400 € HT

  • 4 journées
  • distanciel ou présentiel
  • 10 personnes max.
Réf. : TDE756
10 personnes max.
4 400 € HT
Tarif intra-entreprise : à partir de 7 490 € HT pour tout le groupe
Présentiel et passage de certification sur devis
4 journées
distanciel ou présentiel

Ne laissez pas ce retard s'accumuler

Pourquoi cette formation est essentielle

  • Sans maîtrise des réponses générées, les erreurs factuelles sur les prix ou les concurrents s'affichent durablement.

  • Le voisinage d'annonces avec des contenus défavorables érode la confiance des prospects.

  • L'absence de procédure de crise expose l'entreprise à des suspensions tardives et à des coûts de correction élevés.

  • Les équipes perdent le contrôle de l'image de marque dans un canal en évolution rapide.

Allan BUSI, Formateur Learni · Expert IA
Allan BUSI

Formateur Learni · Expert IA

73%écart de productivité
×3coût de l'inaction
Drapeau de la FranceOrganisme de formation français
Formateurs en France · certifié QualiopiÉligible OPCO et FNE-FormationDevis sous 24 h

Ils nous font confiance — écoles, entreprises et groupes industriels

41 932 formations · 25 pays

  • CESI
  • École IT
  • EFREI
  • EPSI
  • INGETIS
  • INSEEC
  • La Plateforme
  • My Digital School
  • Ynov
  • Aptar
  • ArcelorMittal
  • Equans
  • Biocoop
  • Solocal
  • EDF
  • Photowatt
  • Ubisoft
  • Microsoft
  • Chronopost
  • RATP
  • Vanatome

On propose des formations avec un ingénieur dédié

  • OpenAI
  • Anthropic
  • Mistral AI
  • NVIDIA
  • Google
  • Amazon Web Services
  • Microsoft Dynamics 365
  • Salesforce
  • ServiceNow
  • SAP
  • Oracle
  • Cisco
  • Fortinet
  • Palo Alto Networks
  • Aruba
  • VMware
  • Red Hat
  • Databricks
  • Snowflake
  • OVHcloud
  • Notion
  • AMD
  • Apple

Entreprises : Aptar, ArcelorMittal, Equans, Biocoop, Solocal, EDF, Photowatt, Ubisoft, Microsoft, Chronopost, RATP et Vanatome. Écoles partenaires : CESI, École IT, EFREI, EPSI, INGETIS, INSEEC, La Plateforme, My Digital School et Ynov.

Objectifs de la formation Sécurité Marque IA

  • Administrer la sécurité de marque dans les réponses générées en relevant les erreurs factuelles et le voisinage des annonces.
  • Maîtriser les exclusions de contexte et de marque sur chaque plateforme d'assistants IA.
  • Déployer des procédures de signalement et de correction des sources publiques alimentant les réponses erronées.
  • Optimiser un plan de test incluant budget, indicateurs et critères d'arrêt adaptés à l'activité.
  • Piloter la rédaction d'une procédure de crise avec seuils de suspension des campagnes.
  • Concevoir des protocoles de veille continue sur les affirmations concernant la marque et ses concurrents.

Programme Sécurité Marque IA : 4 modules sur 4 journées

Module 1 : Veille et détection des erreurs factuelles (ChatGPT, Perplexity)

Analyse des réponses générées sur la marque, ses prix et ses concurrents à l'aide des outils de monitoring public. Exercice pratique sur cas réels fournis par les participants. Identification des sources d'erreurs et consignation dans un tableau de bord partagé. Livrable du jour : cartographie des risques factuels.

Module 2 : Évaluation du voisinage des annonces et exclusions (AI Max, Perplexity Ads)

Test des règles d'exclusion de contexte et de marque sur les plateformes en version du jour. Mise en situation avec scénarios de réponses inexactes adjacentes aux annonces. Ajustement des paramètres et mesure de l'impact sur la visibilité. Livrable du jour : matrice d'exclusions opérationnelle.

Module 3 : Signalement et correction des sources publiques (ChatGPT Ads)

Utilisation des canaux officiels de signalement et rédaction de demandes de correction. Travail sur des exemples concrets de réponses défavorables. Coordination avec les équipes communication pour mise à jour des contenus publics. Livrable du jour : modèle de ticket de signalement.

Module 4 : Procédure de crise et plan de test final (Publicité conversationnelle)

Rédaction collective d'une procédure de crise avec seuils de suspension. Intégration des indicateurs et critères d'arrêt dans un plan de test personnalisé. Revue des livrables individuels et ajustements finaux. Livrable du jour : plan de test complet prêt à déployer.

Comment sont évalués les acquis en Sécurité Marque IA

  • Production d'un tableau de bord de veille des erreurs factuelles.
  • Mise en place effective des exclusions sur les plateformes testées.
  • Rédaction et validation d'une procédure de crise opérationnelle.

Méthode pédagogique de la formation Sécurité Marque IA

  • Documentation publique des plateformes dans sa version du jour.
  • Outils de monitoring et de signalement natifs.
  • Matrice d'exclusions et seuils de suspension.
  • Plan de test avec budget et critères d'arrêt.

Modalités d'accès à la formation Sécurité Marque IA

La formation Formation Sécurité Marque IA - Administrer réponses générées est délivrée en présentiel ou distanciel (blended-learning, classe virtuelle, présentiel à distance). Chez Learni, organisme de formation certifié Qualiopi, chaque parcours est conçu pour maximiser l'acquisition de compétences, quel que soit le mode de formation choisi.

Le formateur alterne entre méthode démonstrative, interrogative et active (via des travaux pratiques et/ou des mises en situation). Cette approche pédagogique garantit un apprentissage concret et directement applicable en entreprise.

Moyens pédagogiques requis

Pour le bon déroulement de la formation Formation Sécurité Marque IA - Administrer réponses générées, les moyens pédagogiques suivants sont nécessaires :

  • Ordinateurs Mac ou PC, connexion internet haut débit fibre, tableau blanc ou paperboard, vidéoprojecteur ou écran tactile interactif (pour les sessions en distanciel)
  • Environnements de formation installés sur les postes de travail ou accessibles en ligne
  • Supports de cours, exercices pratiques et ressources complémentaires
  • Accès post-formation aux supports et ressources pédagogiques

En cas de formation intra-entreprise sur site externe à Learni, le client s'assure et s'engage à disposer de toutes les ressources matérielles pédagogiques nécessaires (équipements informatiques, connexion internet…) au bon déroulement de l'action de formation conformément aux prérequis indiqués dans le programme de formation communiqué.

* nous consulter pour la faisabilité en distanciel** ratio variable selon la formation suivie

Modalités d'évaluation des acquis

L'évaluation des compétences acquises lors de la formation Formation Sécurité Marque IA - Administrer réponses générées s'effectue à travers :

  • En cours de formation : études de cas, travaux pratiques et mises en situation professionnelle
  • En fin de formation : questionnaire d'auto-évaluation et évaluation des acquis par le formateur
  • Après la formation : attestation de fin de formation détaillant les compétences acquises

Accessibilité de la formation

Learni s'engage pour l'accessibilité de ses formations professionnelles. Toutes nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Nos équipes sont à votre disposition pour adapter les modalités pédagogiques à vos besoins spécifiques. N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande d'aménagement.

Modalités et délais d'accès à la formation

Les formations Learni sont disponibles en inter-entreprise et intra-entreprise, en présentiel comme en distanciel. Les inscriptions sont possibles jusqu'à 48 heures ouvrées avant le début de la formation. Nos formations sont éligibles aux financements OPCO, France Travail, FNE-Formation et CSP (contrat de sécurisation professionnelle). Contactez-nous pour étudier ensemble votre projet de formation et les possibilités de prise en charge.

L'histoire de Learni

Fondée par des passionnés de l'apprentissage et de l'innovation, Learni s'est donnée pour mission de rendre la formation professionnelle accessible à tous, partout dans le monde. Notre équipe intervient dans les plus grandes métropoles — Paris, Lyon, Marseille — mais aussi à l'international, pour accompagner les talents et les organisations dans leur montée en compétences.

Témoignages

Ce qu'ils disent
de nous.

★★★★★ Avis Google
★★★★★

« Learni a co-conçu notre programme IA pour 200 collaborateurs. Sélection rigoureuse, intervenants experts et accompagnement post-formation. Résultat : 92 % des apprenants ont mis en application en moins de 30 jours, et un ROI mesuré à +180 % sur le premier semestre. »

Julien Bianco
Julien BiancoDirectrice Formation
★★★★★

« Nous avons confié à Learni la création de notre nouveau cycle. Allan sélectionne désormais nos formateurs : contenus pertinents et fort engagement. Apprenants très satisfaits et offre éducative renforcée. »

Thibaut Aimé
Thibaut AiméDirecteur Général
★★★★★

« En tant que Responsable pédagogique, j'ai été conquis par la réactivité et le professionnalisme de Learni : sélection rigoureuse des formateurs, suivi exemplaire et impact concret sur nos cohortes. »

Arnaud Paradis
Arnaud ParadisResponsable pédagogique
Notre méthode

Comment Learni garantit la qualité de votre formation Sécurité Marque IA

Avant, pendant, après : on cadre, on présente le formateur, on adapte le contenu et on mesure l'impact. Vous gardez la main du début à la fin.

Étape 1

Sélection rigoureuse du formateur

Chaque formateur est validé sur trois critères : expertise métier en exercice, pédagogie éprouvée et alignement avec votre secteur.

  • Triple validation : technique, pédagogique, sectorielle.
  • Note minimale 4,8/5 sur les 12 dernières sessions.
Étape 2

Vous rencontrez le formateur avant

Visio de 30 minutes entre vous et le formateur retenu pour valider l'alignement, ajuster le contenu et lever les derniers doutes.

  • Briefing live des objectifs et du contexte d'équipe.
  • Veto possible — on remplace gratuitement si besoin.
Étape 3

Contenu adapté à votre contexte

Pas de slides recyclées. Le syllabus est retravaillé à partir de vos cas réels : outils, contraintes, vocabulaire, projets en cours.

  • Cas pratiques issus de votre stack et de vos projets.
  • Programme co-écrit puis validé par votre équipe.
Étape 4

Suivi qualité continu

Évaluations à chaud, à 30/90/180 jours et plan de consolidation. Si la formation n'a pas l'impact prévu, on retravaille.

  • NPS, quiz d'acquis et auto-évaluation des compétences.
  • Engagement satisfaction : 100 % satisfait ou refonte gratuite.

Une promesse simple : vous ne payez pas pour découvrir le formateur le jour J. Tout est validé en amont, par vous.

Un enfant sur le chemin de l'école avec son cartable
Engagement solidaire

Un kit scolaire offert à un enfant pour chaque formation réservée

Pour lutter contre les inégalités d'accès à l'éducation, Learni offre un kit scolaire complet à un enfant dans le besoin pour chaque formation réservée. Vous montez en compétence, un enfant prend le chemin de l'école.

  • Cartable, cahiers et fournitures essentielles
  • Distribué via nos associations partenaires
  • Inclus, sans surcoût pour vous
M'inscrire et offrir un kit
FAQ

Questions fréquentes sur Sécurité Marque IA

Comment relever les erreurs factuelles sur une marque dans ChatGPT ?+
Les erreurs factuelles sur une marque dans ChatGPT sont relevées par une veille systématique des réponses générées sur les prix et les concurrents. Chaque séance utilise la documentation publique du jour. Un tableau de bord partagé permet de consigner les écarts. L'équipe gagne ainsi une vision précise des risques avant qu'ils n'impactent les campagnes.
Quelles exclusions activer sur Perplexity Ads pour protéger la marque ?+
Les exclusions de contexte et de marque sur Perplexity Ads s'activent directement dans les paramètres de campagne. Elles empêchent l'affichage à côté de réponses inexactes ou défavorables. Le plan de test intègre ces règles dès le premier jour. L'équipe dispose ensuite d'un contrôle opérationnel sur le voisinage des annonces.
Faut-il des développeurs pour signaler une réponse erronée sur AI Max ?+
Aucun développeur n'est requis pour signaler une réponse erronée sur AI Max. Les canaux officiels de la plateforme suffisent et sont détaillés pendant la formation. Un modèle de ticket est fourni et adapté au contexte de l'entreprise. La procédure devient ainsi accessible aux équipes marketing.
Quelle est la différence entre Publicité conversationnelle et ChatGPT Ads ?+
La Publicité conversationnelle gère le placement d'annonces dans les échanges tandis que ChatGPT Ads se concentre sur les réponses générées. Chaque outil possède ses propres exclusions et canaux de signalement. La formation compare les deux sur des cas concrets. L'équipe choisit ensuite les leviers adaptés à son budget.
En combien de temps une équipe est-elle opérationnelle sur la procédure de crise ?+
Une équipe est opérationnelle sur la procédure de crise après les quatre journées de formation. Le plan de test final intègre les seuils de suspension et les indicateurs. Chaque participant repart avec un document prêt à déployer. La relecture post-formation permet d'ajuster les critères d'arrêt.
Quels outils manipule-t-on pendant la formation Publicité conversationnelle ?+
Les outils manipulés pendant la formation Publicité conversationnelle sont les interfaces natives de ChatGPT Ads, Perplexity Ads et AI Max. Chaque séance part de la documentation publique du jour. Aucun écran n'est appris par cœur. Les participants appliquent directement les paramètres sur leurs comptes.
Quel est le prix de la formation Sécurité Marque IA ?+
La formation Sécurité Marque IA coûte 4 400 € HT par participant. En intra-entreprise, le forfait démarre à 7 490 € HT pour tout le groupe, jusqu'à 8 personnes. Le devis détaillé, envoyé sous 24 h, ajuste le montant au format et à l'adaptation du programme à votre contexte.
Quelle est la durée de la formation Sécurité Marque IA ?+
4 journées, en distanciel ou présentiel. Un découpage en demi-journées étalées sur plusieurs semaines est possible pour ne pas désorganiser l'équipe.
La formation Sécurité Marque IA est-elle finançable ?+
Oui. Learni est certifié Qualiopi (NDA 11 77 08678 77), ce qui rend la formation Sécurité Marque IA éligible aux financements OPCO, au dispositif FNE-Formation, à France Travail, au CSP pour les salariés licenciés pour motif économique et au financement direct par l'entreprise.
Faut-il des prérequis pour suivre la formation Sécurité Marque IA ?+
Expérience confirmée en campagnes publicitaires digitales, maîtrise des plateformes d'assistants IA et pratique régulière des outils de gestion de marque.
Une attestation est-elle délivrée à la fin de la formation Sécurité Marque IA ?+
Oui. Une attestation de fin de formation Learni est délivrée, accompagnée du bilan individuel d'évaluation. Learni est certifié Qualiopi et prépare le cas échéant à une certification tierce, qu'il ne délivre pas lui-même.
Learni fournit-il le matériel pour la formation Sécurité Marque IA ?+
Non. Un ordinateur et une connexion internet stable sont requis pour chaque participant. Learni assure la plateforme pédagogique, le formateur et l'ensemble des supports de cours.
Votre formation professionnelle partout

Construisons votre parcours Sécurité Marque IA.

30 minutes avec un conseiller formation. Sans engagement. Sans argumentaire commercial maquillé en démo.

Réponse sous 24 h · Qualiopi · OPCO
Présentiel & distanciel

Formation Sécurité Marque IA dans votre ville

Disponible en présentiel et à distance. Choisissez votre ville pour accéder au centre de formation local.

Partagez en 2 clics

WhatsApp