“Vraiment le meilleur formateur qu'on est eux”
PB
Petit BaptisteTrained by Célian
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“Vraiment le meilleur formateur qu'on est eux”
“Nickel rien à dire”
“Rien a dire ! Célian a su établir un équilibre parfait entre une super ambiance et la rigueur que nécessite le code. Toujours dispo si…”
“Grace à Célian, j'ai pu découvrir le métier de CDA avec des cours adapter et très compréhensif. Un accompagnement incroyable, toujours patient et des explications…”
“Parfait rien a dire ! A part du positif, prof génial et a l'écoute.”
“Au top !”
“Le cours étais bien et parfait”
“Le formateur est génial. Le cours est génial. Rien à redire.”
“Allan a été très à l'écoute, il nous a accompagné étape par étape. Il est de très bons conseils, et veut toujours qu'on apprenne et…”
“Merci à nasseri pour toute l aide et tous se que tu ma apporter t as gentillesse et t as disponibilité encore merci”
“Les cours etait bien beaucoup de plaisir à l'écouter”
“Un cours très intéressant !!! et très bien expliqué !!!”
“Vraiment le meilleur formateur qu'on est eux”
“Nickel rien à dire”
“Rien a dire ! Célian a su établir un équilibre parfait entre une super ambiance et la rigueur que nécessite le code. Toujours dispo si…”
“Grace à Célian, j'ai pu découvrir le métier de CDA avec des cours adapter et très compréhensif. Un accompagnement incroyable, toujours patient et des explications…”
“Parfait rien a dire ! A part du positif, prof génial et a l'écoute.”
“Au top !”
“Le cours étais bien et parfait”
“Le formateur est génial. Le cours est génial. Rien à redire.”
“Allan a été très à l'écoute, il nous a accompagné étape par étape. Il est de très bons conseils, et veut toujours qu'on apprenne et…”
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“Un cours très intéressant !!! et très bien expliqué !!!”
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“Nickel rien à dire”
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“Au top !”
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“Les cours etait bien beaucoup de plaisir à l'écouter”
“Un cours très intéressant !!! et très bien expliqué !!!”
“J'ai été absente une journée mais les TP étaient fournis sur Teams donc j'ai pu suivre de loin malgré mon absence, ça m'a évité d'être…”
“Les supports de cours et les exercices ont tous été très bien, ni trop compliqué ni trop simple. Le groupe été malheureusement divisé”
“Une expérience au TOP, avec un formateur au TOP(surtout marseillais). Rien a dire.”
“Très bonne formation et très bon formateur”
“Bon formateur, aurais aimé des cours format papiers. Bonne formation je ne regrettes pas de l'avoir faite.”
“Très bien accompagnée par Nasseri, l'ambiance était tout à fait correct et il savait être à notre écoute en cas de besoins”
“Il n’y a eu absolument aucun cours, que des exercices. Aucune communication entre les formateurs qui du coup nous donnaient les mêmes exercices. Aucune réponse…”
“Nous avons fait 3 cours d'anglais, aucune communication entre les deux prof d'anglais donc quand nous avons changé de prof, il nous a refait faire…”
“Les cours sont articulées autour d'exercices uniquement, aucun support (ressource en ligne, pdf ...) n'est donnée pour l'apprentissage, beaucoup d'entre nous ont commencé à prendre…”
“Le formateur a été très pédagogique et nous avons bien appris avec lui.”
“Enfin un formateur qui nous a appris des choses ! Très pédagogue et agréable.”
“Belle expérience, je peux déjà faire ma certification”
“J'ai été absente une journée mais les TP étaient fournis sur Teams donc j'ai pu suivre de loin malgré mon absence, ça m'a évité d'être…”
“Les supports de cours et les exercices ont tous été très bien, ni trop compliqué ni trop simple. Le groupe été malheureusement divisé”
“Une expérience au TOP, avec un formateur au TOP(surtout marseillais). Rien a dire.”
“Très bonne formation et très bon formateur”
“Bon formateur, aurais aimé des cours format papiers. Bonne formation je ne regrettes pas de l'avoir faite.”
“Très bien accompagnée par Nasseri, l'ambiance était tout à fait correct et il savait être à notre écoute en cas de besoins”
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“Le formateur a été très pédagogique et nous avons bien appris avec lui.”
“Enfin un formateur qui nous a appris des choses ! Très pédagogue et agréable.”
“Belle expérience, je peux déjà faire ma certification”
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Artificial Intelligence training in Cardiff in May 2026 with Learni. Certified, expert trainers, eligible for employer funding. Free quote.
Allan Busi
May 1, 20268 min readCardiff
Professional Training training in Memphis in October 2026 with Learni. Certified, expert trainers, eligible for employer funding. Free quote.
Allan BusiOct 1, 20268 min readMemphisArtificial Intelligence training in San Francisco in October 2026 with Learni. Certified, expert trainers, eligible for employer funding. Free quote.
Allan BusiOct 1, 20268 min readSan FranciscoExplore the transformative role of AI in creating tailored learning paths, predicting future trends for March 2026, and how it enhances education outcomes in professional training.
Allan BusiMar 7, 202612 min readThe Formation Incident Management - Optimiser la réponse aux crises IT training is delivered in-person or remotely (blended-learning, e-learning, virtual classroom, remote in-person). At Learni, a Qualiopi-certified training organization, each program is designed to maximize skills acquisition, regardless of the training mode chosen.
The trainer alternates between demonstrative, interrogative, and active methods (through practical exercises and/or real-world scenarios). This pedagogical approach ensures concrete and directly applicable learning in the workplace.
To ensure the quality of the Formation Incident Management - Optimiser la réponse aux crises IT training, Learni provides the following teaching resources:
For in-house training at a location external to Learni, the client ensures and commits to having all necessary teaching materials (IT equipment, internet connection...) for the proper conduct of the training action in accordance with the prerequisites indicated in the communicated training program.
The assessment of skills acquired during the Formation Incident Management - Optimiser la réponse aux crises IT training is carried out through:
Learni is committed to the accessibility of its professional training programs. All our training programs are accessible to people with disabilities. Our teams are available to adapt teaching methods to your specific needs. Do not hesitate to contact us for any accommodation request.
Learni training programs are available for inter-company and intra-company settings, both in-person and remote. Registration is possible up to 48 business hours before the start of training. Our programs are eligible for OPCO, Pôle emploi, and FNE-Formation funding. Contact us to discuss your training project and funding possibilities.
Analyse des incidents majeurs. Classification et priorisation avancée. Rôles et responsabilités en équipe. Mise en pratique sur cas concrets IT. Exercices d'escalade rapide. Intégration ITIL v4. Projet fil rouge : simulation d'incident critique. Gestion des stakeholders. Outils de ticketing professionnels. Meilleures pratiques d'entreprise. Exercices en binôme. Feedback continu. Préparation à la coordination multi-équipes. (112 mots)
Intégration d'outils comme ServiceNow et PagerDuty. Scripts d'automatisation Python/Bash. Alerting et monitoring avancé. Runbooks pour résolution rapide. Mises en pratique sur environnements simulés. Gestion des incidents cloud AWS/Azure. Exemples d'entreprise réels. Projet fil rouge : automatisation d'un workflow. Tests de résilience. Intégration DevOps. Exercices pratiques chronométrés. Optimisation des SLA. Collaboration avec SRE. (98 mots)
Techniques d'analyse root cause (RCA). Rédaction de rapports post-mortem. Blameless post-mortem culture. Mesure des KPI incidents. Plans d'action correctifs. Exercices sur cas d'échecs célèbres. Projet fil rouge : soutenance complète. Stratégies proactives chaos engineering. Formation à la certification. Intégration en entreprise. Évaluation compétences. Support continu post-formation. Meilleures pratiques globales. (92 mots)
10 participants max.
4,778€ HT3675€ HT
21 heures
présentielTarget audience
Managers IT, responsables SOC, ingénieurs SRE souhaitant une montée en compétences professionnelle
Prerequisites
Maîtrise ITIL Incident Management, expérience en support niveau 2/3, connaissances réseaux/systèmes
Our training programs are eligible for many funding schemes: OPCO, Pôle emploi, and FNE. We support you in your efforts to access these funds and facilitate training enrollment.
Our prices reflect our commitment to excellence: each training is designed and delivered by carefully selected trainers for their expertise and pedagogy, ensuring high-level support.
We do not offer CPF funding: this choice is driven by our quality commitment and the desire to protect you from the increase in scams related to this scheme.
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