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Founded by passionate advocates of learning and innovation, Learni set out to make professional training accessible to everyone, everywhere in the world. Our team works in the largest cities such as Paris, Lyon, Marseille, and internationally, to support talents and organizations in their skills development.
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Sans maîtrise des nouveautés Salesforce 2026, les entreprises perdent 30% de leads qualifiés par manque d'automatisations fluides.
Les rapports mal configurés entraînent des erreurs de forecasting coûtant en moyenne 25% du CA annuel.
68% des admins CRM non formés génèrent des incidents de sécurité, exposant à des amendes RGPD jusqu'à 4% du CA.
Chaque trimestre sans compétences à jour creuse l'écart concurrentiel, avec des équipes rivales boostant leurs ventes de 40% via Einstein.
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The Formation Salesforce 2026 - Optimiser le CRM pour booster les performances training is delivered in-person or remotely (blended-learning, e-learning, virtual classroom, remote in-person). At Learni, a Qualiopi-certified training organization, each program is designed to maximize skills acquisition, regardless of the training mode chosen.
The trainer alternates between demonstrative, interrogative, and active methods (through practical exercises and/or real-world scenarios). This pedagogical approach ensures concrete and directly applicable learning in the workplace.
To ensure the quality of the Formation Salesforce 2026 - Optimiser le CRM pour booster les performances training, Learni provides the following teaching resources:
For in-house training at a location external to Learni, the client ensures and commits to having all necessary teaching materials (IT equipment, internet connection...) for the proper conduct of the training action in accordance with the prerequisites indicated in the communicated training program.
The assessment of skills acquired during the Formation Salesforce 2026 - Optimiser le CRM pour booster les performances training is carried out through:
Learni is committed to the accessibility of its professional training programs. All our training programs are accessible to people with disabilities. Our teams are available to adapt teaching methods to your specific needs. Do not hesitate to contact us for any accommodation request.
Learni training programs are available for inter-company and intra-company settings, both in-person and remote. Registration is possible up to 48 business hours before the start of training. Our programs are eligible for OPCO, Pôle emploi, and FNE-Formation funding. Contact us to discuss your training project and funding possibilities.
Plongez dans les mises à jour Salesforce 2026 en créant des objets personnalisés adaptés à votre entreprise, configurez des règles de validation complexes pour éviter les erreurs de saisie, explorez Flow Builder pour des automatisations no-code puissantes, intégrez les premières briques d'Einstein pour des prédictions intelligentes, réalisez des exercices pratiques sur un cas concret de gestion leads, produisez un schéma d'objets livrable et optimisé pour vos besoins métier.
Concevez des workflows avancés avec les outils Salesforce 2026 pour automatiser les parcours clients, déployez des triggers Apex pour des logiques métier personnalisées, testez des processus avec Process Builder et Flow en mode debug, appliquez ces compétences sur un scénario réel d'onboarding prospects, générez des alertes intelligentes via Einstein, validez vos automatisations par des simulations d'erreurs courantes, et documentez un plan d'automatisation prêt à déployer en production.
Maîtrisez les rapports croisés et joined reports pour analyser les performances commerciales dans Salesforce 2026, créez des dashboards interactifs avec Einstein Analytics pour des visualisations en temps réel, intégrez des prévisions IA sur vos pipelines de ventes, pratiquez sur des datasets d'entreprise réels pour identifier les opportunités perdues, optimisez les requêtes SOQL pour des exports massifs, produisez un tableau de bord personnalisé livrable qui booste les décisions stratégiques de vos équipes.
Renforcez la sécurité Salesforce 2026 en configurant profils, rôles et permissions granulaires pour protéger les données sensibles, implémentez des intégrations via REST/SOAP API et Connected Apps, testez l'authentification OAuth sur des cas d'entreprise externes, déployez des webhooks pour des synchronisations en temps réel, simulez des audits de conformité RGPD, finalisez un projet fil rouge avec déploiement simulé, et obtenez un guide de gouvernance certifiant pour votre organisation.
Target audience
Administrateurs Salesforce, consultants CRM, responsables sales ops en quête de montée en compétences
Prerequisites
Certification Salesforce Administrator, expérience en configuration d'objets et workflows CRM
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